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Chef du Soutien technique – Opérations aériennes – Cargo - 29964

Lieu: TORONTO, ONTARIO, CANADA
Date de début d'affichage: 19 sept. 2022
Date de fin d'affichage: 3 oct. 2022

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Relevant du chef de service –Génie des procédés opérationnels, le titulaire du poste joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre et la viabilité des méthodes de gestion des opération cargo. Son rôle est axé sur l’opérationnalisation efficace des processus au sein d’une organisation complexe de chaîne d’approvisionnement et d’un solide système de gestion de la qualité. Il soutient aussi les équipes chargées de réduire les pertes, de favoriser la standardisation et de stimuler la mobilisation du personnel. 
  • Réaliser et améliorer la modélisation du déroulement et du processus de chaîne de valeur.
  • Préparer des plans, devis et raports
  • Organiser des activités, des ateliers et des formations d’amélioration.
  • Assurer le suivi des activités d’amélioration en cours.
  • Fournir un soutien aux fonctions de réglementation, de conception de processus opérationnels et de procédures.
  • Préparer des présentations et des rapports pour la démonstration des processus.
  • Élaborer les normes et la structure des ateliers, des formations et des projets.
  • Mettre en œuvre les améliorations gagnantes suggérées par les employés. 
  • Effectuer une analyse des flux de travail et formuler des recommandations en vue des projets d’amélioration en indiquant concrètement les conséquences opérationnelles et financières.
  • Préparer des résumés et des rapports sur les activités et les mesures associées au travail.
  • Collaborer avec les employés de première ligne et les dirigeants locaux à l’utilisation et à la valeur de l’amélioration continue des processus.

Qualifications

  • Baccalauréat en génie (industriel ou mécanique, de préférence)
  • Expérience en amélioration continue, en production allégée, en gestion des processus et en animation d’ateliers
  • Approche pragmatique axée sur les résultats avec une capacité à gérer le rythme des changements avec empathie 
  • Souci du détail, précision, structuration et organisation
  • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à s’adapter aux ambiguïtés
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler avec efficacité et enthousiasme 
  • Talent marqué pour la présentation et la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit 
  • Esprit objectif, ouvert et créatif 
  • Connaissances des services au sol, de l’entreposage et de l’intégration des systèmes, un atout 
  • Ceinture Lean Six Sigma, un atout 
  • Certification en principes de gestion de la qualité ou formation ISO, un atout
  • Connaissance du Règlement de l’aviation canadien et des Normes de service aérien commercial, un atout
  • Connaissance approfondie de MS Word, Excel, Visio, PowerPoint et d’autres applications Office de Microsoft 
  • Expérience des logiciels de dessin CAO comme AutoCAD
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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