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Développeur – Intelligence d’affaires – Air Canada Cargo - 30578

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 3 nov. 2022
Date de fin d'affichage: 13 nov. 2022

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Voulez-vous faire partie de l’équipe de l’Analytique au sein de la direction d’Air Canada Cargo, qui connaît une croissance rapide? L’équipe de l’Analytique d’Air Canada Cargo vise à fournir les meilleures solutions d’analytique, prédictives et normatives à nos parties prenantes en interne. Notre principal objectif est d’améliorer l’expérience client en donnant à nos parties prenantes accès à la bonne information au bon moment afin de soutenir la prise de décisions opérationnelles éclairées.

En tant que développeur – Intelligence d’affaires, le titulaire du poste aidera à améliorer l’expérience client grâce à la visualisation des données et à la production de rapports rendues possibles par l’analytique avancée et qui garantissent des renseignements précis aux décideurs. 

Relevant directement du chef de service – Analytique commerciale, le développeur – Intelligence d’affaires travaillera en étroite collaboration avec l’équipe Connaissance stratégique et Analytique. Il sera chargé d’exploiter les sources de données existantes et nouvelles afin de fournir des analyses pertinentes par la création de visualisations des données, de tableaux de bord interactifs et de rapports. Il devra aussi constamment faire preuve d’innovation en utilisant les plus récentes techniques d’analytique et d’intelligence d’affaires, ainsi que les meilleures pratiques, afin d’améliorer la prise de décisions et de répondre à des questions commerciales.

Il travaillera également en étroite collaboration avec l’équipe Gestion de la relation client et jouera un rôle clé dans le développement et la création de tableaux de bord au sein de la solution Salesforce.
 
Principales responsabilités 
  • Établir de solides relations avec les principales parties prenantes afin de comprendre leurs besoins, de gérer les attentes et les délais, et de dépasser les attentes en matière de création et de tenue de rapports, d’analyses et d’exigences d’intelligence d’affaires, dans l’objectif de soutenir et de stimuler les affaires au moyen de connaissances stratégiques. 
  • Établir de solides relations de confiance avec les principales parties prenantes. 
  • Acquérir une connaissance approfondie des différents processus d’affaires afin de fournir la meilleure solution analytique et de visualisation pour ces processus. 
  • Acquérir une vaste expérience et une compréhension approfondie des données d’Air Canada Cargo. 
  • Agir à titre de conseiller et de partenaire d’affaires auprès des décideurs pour leurs besoins en matière d’analyses afin de s’assurer qu’ils profitent au maximum des ensembles de données. 
  • En fonction des exigences, recueillir et préparer les données pertinentes provenant de différentes sources. 
  • Élaborer et mettre en place des tableaux de bord, en veillant à leur alignement sur la stratégie globale de l’Analytique.
  • Créer des couches sémantiques et des métadonnées pour toute nouvelle donnée utilisée dans les solutions d’analyse. 
  • Bien comprendre le potentiel et les capacités des outils d’intelligence d’affaires utilisés (PowerBI et WebFOCUS), et tenter constamment d’innover à l’aide des plus récentes fonctions et techniques d’analytique.
  • Établir une relation étroite avec le groupe TI – Fret afin de s’assurer que les besoins qui nécessitent un soutien informatique sont couverts et suivis.
  • En collaboration avec l’équipe de développement de la Gestion de la relation client, élaborer et mettre en œuvre des tableaux de bord et des rapports au sein de la solution Salesforce.
  • En collaboration avec l’équipe de science des données, explorer les cas d’utilisation potentiels de Dataiku qui jouent un rôle sur les extrants pour la production de rapports et sur l’environnement analytique.

Qualifications

  • Diplôme universitaire, de préférence dans un domaine axé sur l’analyse comme l’analytique des données, l’intelligence d’affaires, la science des données, l’informatique ou autre domaine similaire. 
  • Trois années d’expérience en tant que développeur – Intelligence d’affaires. 
  • Expérience dans l’utilisation de solutions d’intelligence d’affaires avec des outils comme PowerBI, WebFOCUS ou Tableau, ou des outils d’intelligence d’affaires connexes. 
  • Expérience dans l’élaboration de tableaux de bord et de visualisations de données. 
  • Connaissance de la méthode Agile et des « sprints » avec un esprit de collaboration.
  • Solide connaissance des bases de données et de l’exploration des données avec des technologies comme Snowflake, Teradata, la plateforme Azure Cloud et Microsoft SQL Server.
  • Expérience en langage Python, R ou JavaScript, un atout.
  • Expérience avec Salesforce, particulièrement pour les rapports et l’analytique, un atout.
  • Passion pour la résolution de défis opérationnels complexes à l’aide de solutions technologiques de pointe.
  • Grande motivation et capacité de travailler de façon autonome dans un environnement en évolution constante où le rythme est rapide.
  • Talent marqué pour l’organisation et la gestion du temps.
  • Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite.
  • Habileté à communiquer avec un auditoire du milieu des affaires et des interlocuteurs techniques.
  • Solides compétences pour l’analyse et la résolution de problèmes.
  • Habileté à établir et à maintenir des relations efficaces dans toute l’organisation.
  • Esprit d’équipe et plaisir à travailler dans un environnement collaboratif.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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