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Analyste, Infrastructure et services infonuagiques - 30803

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 13 sept. 2022
Date de fin d'affichage: En continu

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Air Canada est à la recherche d’une personne expérimentée et dynamique pour jouer un rôle important dans les projets et initiatives liés à l’infrastructure infonuagique de la TI.  Ce poste exige une solide connaissance générale de l’infrastructure pour permettre à nos instigateurs de projets et d’activités de prendre des décisions éclairées pour la Société.
 
La Technologie de l’information d’Air Canada traverse une période passionnante, et plusieurs gros projets en cours transformeront le paysage de la TI de la Société (p. ex. le remplacement du système principal de services aux passagers, un nouveau programme de fidélisation et une nouvelle plateforme d’exploitation). Air Canada investit également dans de nouvelles technologies qui soutiendront sa transformation numérique. Voici donc une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe, de mettre sur pied et de diriger une solide équipe technique d’employés et de partenaires commerciaux, et de contribuer à façonner l’avenir d’Air Canada.
 
Air Canada accorde une grande importance à la mobilisation du personnel, à la satisfaction de la clientèle et au déploiement de services de TI efficaces pour assurer la sécurité, la fiabilité et la sûreté de l’exploitation. Il est donc nécessaire de procéder à d’importantes améliorations de la prestation et de la résilience des services d’infrastructure, ainsi que d’opérer un changement de conception majeur.  Les centres de données et le soutien à l’infrastructure doivent être adaptés à mesure que la Société accroît son empreinte infonuagique, son rendement, son automatisation et la résilience de ses services essentiels.  
 
Relevant du Chef de service, Infrastructure et service infonuagiques, le titulaire du poste devra interagir avec d’autres leaders de la TI, les membres des équipes de projet, les partenaires commerciaux de la TI, des partenaires de services externes et les membres de l’équipe Infrastructure de base et Réseaux.  
 
Responsabilités
  • Administrer et documenter la conception des ressources infonuagiques de l’infrastructure afin qu’elle respecte les exigences commerciales en matière de fiabilité et de reprise des activités. 
  • Intégrer de nouvelles solutions aux ressources infonuagiques actuelles ou à l’infrastructure locale et en évaluer les effets pour répondre efficacement aux besoins changeants de l’entreprise. 
  • Concevoir, développer, déployer et maintenir des solutions infonuagiques qui répondent aux exigences de l’entreprise en matière de services. 
  • Fournir des meilleures pratiques, des normes, de la formation et du soutien général concernant l’environnement infonuagique. 
  • Administrer, exécuter et documenter les contrôles de sécurité des ressources infonuagiques, y compris l’accès aux systèmes et les besoins en matière de conformité, afin d’assurer l’intégrité et la confidentialité des données et des systèmes.
  • Participer activement au processus de gestion et de gouvernance infonuagiques.  
  • Soutenir la migration vers des solutions TI basées sur le nuage en transmettant son expertise et ses connaissances au spécialiste de l’infonuagique et aux architectes – Solutions qui permettent d’optimiser l’expérience des clients, tout en réduisant au minimum les risques et en optimisant les avantages.
  • Participer au dépannage des problèmes liés à l’infrastructure infonuagique et assurer un leadership en cas d’incident majeur touchant les services infonuagiques.
  • Consulter les fournisseurs, les partenaires et un cercle élargi d’intervenants, et collaborer avec eux pour élaborer ou mettre en œuvre des solutions d’infrastructure infonuagique.

Qualifications

  • Diplôme universitaire pertinent ou certification technique (ou expérience pertinente) 
  • Au moins cinq années d’expérience dans le domaine de la TI, plus précisément dans le domaine des opérations et de l’infrastructure de la TI
  • Au moins trois années d’expérience des opérations infonuagiques, ainsi qu’une connaissance avancée de l’écosystème de produits et de services Azure Expérience liée à AWS, un atout
  • Au moins deux années d’expérience du travail avec l’architecture des plateformes et du soutien connexe
  • Compréhension approfondie des réseaux, des systèmes de pare-feu et des protocoles de routage
  • Excellente compréhension des technologies de base d’Internet et d’échange de données (applications par navigateur, HTTP, FTP, XML, services Web)
  • Connaissance approfondie des scripts informatiques et de PowerShell
  • Connaissance approfondie d’Active Directory, stratégie de groupe, de Microsoft
  • Expertise en matière de meilleures pratiques de sécurité infonuagique; fortes compétences en utilisation de pare-feu, équilibrage de charge, chiffrement, AD avec utilisateurs fédérés et SAML.
  • Expérience des outils d’automatisation (Ansible, Chef, Puppet, Packer, Terraform, Azure Automation)
  • Habileté marquée en communication orale et écrite
  • Esprit d’équipe, excellentes habiletés en relations interpersonnelles et attitude collaborative
  • Bonne connaissance du secteur du transport aérien et expérience en matière de transport et de logistique, un atout
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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