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Chef de service principal – Produits TI – CE - 30875

Lieu: TORONTO CENTRAL, ONTARIO, CANADA
Date de début d'affichage: 21 sept. 2022
Date de fin d'affichage: En continu

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
La personne retenue devra, à titre de responsable du Centre d’excellence de la Gestion de produits TI, transcender les frontières organisationnelles en adoptant une démarche collaborative pour promouvoir une approche unifiée et de premier ordre de la gestion de produits pour un portefeuille international avec l’équipe de la TI. Elle dirigera les efforts de développement, de promotion et d’encadrement à cet égard dans l’ensemble des équipes de la TI. Ce poste à la visibilité et à l’incidence élevées donne à son titulaire l’occasion de travailler au sein d’une équipe diversifiée et de l’influencer. La personne retenue agira à titre de chef de file du changement entrepreneurial. Elle se passionne pour la création d’équipes de produits autonomes, aime son travail et veut faire évoluer la façon dont Air Canada conçoit et met sur pied les produits et services technologiques.
 
Responsabilités fonctionnelles
  • Favoriser l’adoption d’une mentalité axée sur les produits au sein de plusieurs équipes de la TI.
  • Encadrer l’équipe Partenariats intraentreprises – TI et développer son autonomie par la gestion du changement, en adoptant un état d’esprit axé sur l’avenir.
  • Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les systèmes d’exploitation organisationnels qui définissent la culture, les pratiques, la structure et le leadership.
  • Collaborer avec des responsables et des experts interfonctionnels afin d’établir les meilleures pratiques et de cerner les occasions d’améliorer les exigences opérationnelles et le processus de développement.
  • Façonner la culture de ses équipes, d’Air Canada dans son ensemble et au sein des communautés des Partenariats intraentreprises – TI et du voyage.
  • Créer un bassin de talents en matière de produits techniques et définir les trajectoires de croissance des équipes de la Société.
  • Former des communautés de pratique pour développer les capacités de la Société en matière de talents pour les produits techniques et favoriser l’apprentissage continu.
  • Établir et maintenir des relations avec les principaux leaders d’opinion de l’industrie afin d’améliorer la vision et la réussite.
  • Organiser et parrainer des affectations et des expériences appropriées pour aider les employés à réaliser leur potentiel et à soutenir leurs aspirations à long terme.
  • Favoriser et prendre en charge l’établissement de liens qui permettent d’offrir ce qu’il y a de mieux aux employés et aux parties prenantes.
  • Influencer et faciliter la création de relations à long terme à valeur ajoutée pour Air Canada.
  • Influencer les modèles de responsabilisation en matière de gestion des produits techniques, y compris l’état des résultats et les autres approches de mesure de la performance financière; établir les principaux indicateurs de rendement pertinents pour la stratégie.
  • Promouvoir le rendement global du portefeuille au moyen de l’encadrement, du mentorat et de la participation active au développement et à l’évaluation des analyses de rentabilité.
  • Perfectionner et développer les membres de l’équipe pour qu’ils atteignent leur potentiel et assurer une excellente résilience organisationnelle et la continuité.
  • Obtenir des résultats conformes aux valeurs et aux objectifs d’Air Canada.
  • Élaborer, administrer et respecter le budget annuel alloué à la fonction opérationnelle du poste.
  • Encadrer les membres du personnel à l’extérieur de la chaîne de direction immédiate à titre de cadre supérieur, afin de contribuer à la culture et au rendement globaux en matière de TI.
  • Favoriser un environnement de collaboration, recommander des programmes de formation qui visent des aspects spécifiques de l’amélioration, encadrer les membres de l’équipe de la TI et communiquer des renseignements pour les évaluations du rendement. Élargir les compétences des employés en créant un milieu d’apprentissage propice à la réalisation de leur plein potentiel.
  • Participer aux comités directeurs, de gestion et d’exploitation, au besoin.
  • La personne retenue travaille dans un milieu complexe et doit être en mesure d’établir un équilibre entre les initiatives tactiques au quotidien et les initiatives commerciales et stratégiques. La Société se transformant, la personne favorisera le changement. La personne dispose d’un degré élevé d’autonomie et d’une capacité à exercer un jugement indépendant. 

Qualifications

  • Diplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
  • Au moins 9 ans d’expérience dans les domaines de la technologie de l’information et de l’exploitation au sein d’une grande entreprise. 
  • Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine de la gestion du changement ou de la gestion de produits.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans des fonctions de planification et de mise en œuvre d’équipes dans un environnement de type incubateur.
  • Habiletés établies pour l’analyse visant à recueillir des renseignements à partir de sources disparates dans le but de déterminer les tendances et les lacunes, et de créer des solutions.
  • Habiletés avérées à travailler dans un milieu collaboratif.
  • Habiletés avérées à influencer les autres, outre les subordonnés directs.
  • Compréhension et intégration des stratégies d’entreprise et des tendances technologiques afin d’apporter de la valeur.
  • Capacité à éliminer le cloisonnement au sein de l’entreprise.
  • Capacité à se concentrer sur les résultats liés à la valeur de l’entreprise, plutôt que sur les solutions.
  • Grandes compétences et expérience pour gérer et résoudre les conflits, et trouver des solutions qui profitent à tous au niveau de la haute direction.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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