Description de poste
Description
Avez-vous déjà rêvé de parcourir le monde? De faire partie d’une équipe qui se démarque dans l’industrie et qui s’efforce d’atteindre de nouveaux sommets? D’accueillir chaleureusement et de servir chaque année plus de 40 millions de clients qui font des voyages inoubliables qui changent leur vie? De représenter fièrement le Canada sur la scène mondiale?
Nous acceptons les candidatures de personnes qui nous aideront à passer du statut de l’une des meilleures sociétés aériennes en Amérique du Nord à l’une des 10 meilleures sociétés aériennes du monde. Vous serez le visage et la personnalité d’Air Canada en nous aidant à écrire le prochain chapitre de nos 80 ans d’histoire.
Nous sommes à la recherche de personnes qui possèdent les qualités qui font la réputation des Canadiens, à savoir la cordialité et la gentillesse, offertes avec soin et avec classe. Si vous êtes prêt à être un ambassadeur d’Air Canada — et du Canada — chaque fois que vous prenez l’avion, voici peut-être votre occasion de briller.
Nous offrons des postes temporaires à notre base de Toronto, Calgary et Vancouver.
Important à savoir:
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Chaque voyage est important. Les agents de bord d’Air Canada se comportent toujours avec les égards et la classe qui font la réputation des hôtes canadiens.
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Les voyages en avion peuvent être stressants pour les clients, mais nous pouvons y remédier. Les agents de bord d’Air Canada se mettent à la place de nos clients et ils les traitent avec cordialité, élégance et dignité, en leur offrant l’expérience à bord la plus raffinée et agréable qui soit.
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Les agents de bord d’Air Canada sont des ambassadeurs du Canada. En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers de montrer notre image canadienne unique au reste du monde et d’offrir une expérience aussi remarquable que notre vaste pays.
Qualifications
Plus précisément, voici les qualités que le candidat doit posséder :
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Il est axé sur la sécurité avant tout, car il s’agit d’une partie essentielle de l’excellence du service clientèle.
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Il fait naturellement preuve d’empathie et de courtoisie en toutes circonstances.
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Il traite toujours les autres avec respect et manifeste naturellement une attitude chaleureuse et attentionnée.
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Il se passionne pour l’excellence du service.
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Il représente fièrement le Canada au pays et à l’étranger.
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Il a une bonne écoute et il se concentre sur la recherche de solutions.
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Il est à l’aise de parler publiquement.
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Il respecte l’importance des règles et des règlements de l’industrie et d’Air Canada.
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Il est prêt à porter notre uniforme parfaitement, avec fierté, en respectant nos normes détaillées relatives à l’apparence.
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Il est âgé d’au moins 18 ans.
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Il détient un passeport canadien en cours de validité qui lui permet de se rendre dans tous les pays desservis par Air Canada.
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Il est disposé à travailler à des heures irrégulières (matins, soirées, fins de semaine et jours fériés chômés) étant donné qu’un horaire de travail très flexible est nécessaire pour occuper ce poste.
Conditions d’emploi et considérations importantes:
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Nous sommes déterminés à faire en sorte que nos agents de bord reçoivent la meilleure formation possible. Vous suivrez notre programme de formation pour agents de bord d’Air Canada, d’une durée de huit semaines à Montréal, Toronto ou Vancouver.
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Vous êtes prêt à déménager à une de nos bases canadiennes à Toronto, Calgary ou Vancouver.
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En tant qu’agent de bord qualifié, le salaire horaire est de 28.85 $. Veuillez noter que la formation sera rémunérée à un tarif inférieur.
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Afin que vous puissiez obtenir l’autorisation de sécurité de Transports Canada, nous vérifierons le casier judiciaire de tous les candidats.
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Les agents de bord effectuent des tâches essentielles à la sécurité et doivent, à ce titre, satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’être admissibles à ce poste. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d’alcool, et ne doivent pas être sous l’effet de substances intoxicantes.
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Vaccination contre la COVID-19 requise
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Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.
Compétences linguistiques
En tant que transporteur national du Canada et transporteur canadien le plus international, nous sommes fiers d’offrir des services bilingues. À ce titre, les candidats doivent parler français et anglais ou parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l’anglais : français, japonais, italien, allemand, hébreu, grec, thaïlandais.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu’employeur qui garantit l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
