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Chef de la Formation - Fret - 31817

Lieu: , ÉTATS-UNIS
Date de début d'affichage: 15 mars 2023
Date de fin d'affichage: 24 mars 2023

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 

Ce poste peut être situé à Miami ou au Brésil

Relevant du chef de service – Rendement des Services au sol – Air Canada Cargo, la personne titulaire du poste est responsable de la présentation du matériel de formation pour les Amériques, dont la gestion du programme pour les nouvelles destinations et l’embauche d’un nouveau fournisseur de services à une escale existante dans la région. La formation devra être dispensée en anglais et en espagnol.
 
La prestation de la formation doit respecter les normes de sécurité, de sûreté et de service, les normes IOSA et SGS, ainsi que celles des autres organismes de réglementation concernés. La personne en poste devra également assurer la bonne gestion de la planification de la formation d’Air Canada Cargo pour sa région.
 
Principales fonctions :  
  • Assurer la prestation d’une formation en classe couvrant toutes les exigences obligatoires.
  • Superviser et gérer l’ensemble de l’apprentissage en ligne afin d’en assurer la pleine conformité.
  • Assurer la prestation de la formation sur les systèmes d’exploitation d’Air Canada (WebLynx, SmartLOAD).
  • Réussir le cours Recognition of Firearms, Explosives & Incendiaries Instructor Course (Formation d’instructeur – Reconnaissance des armes à feu, des explosifs et des dispositifs incendiaires).
  • Rechercher et mettre au point du matériel de formation en fonction des exigences locales et internationales, en collaboration avec la Formation et Perfectionnement fret
  • Établir des stratégies en matière de prestation de la formation en vue d’une amélioration continue.
  • Soutenir la planification et l’acquisition de toutes les fournitures nécessaires à la formation locale, afin d’appuyer les plans de formation tout en optimisant la rentabilité.
  • Agir à titre d’ambassadeur de la marque Air Canada Cargo et promouvoir ses valeurs d’entreprise et son Plan de vol.
  • Assurer l’efficacité de la prestation de la formation pour remplir les obligations contractuelles d’Air Canada et des fournisseurs de services au sol.
  • Faire le suivi des programmes et modules de formation et les tenir à jour, notamment les examens, bulletins et documents connexes
  • Coordonner les modules de la revalidation annuelle ou périodique afin de prévoir une prestation optimale de la formation.
  • Faire le suivi et l’évaluation des normes et des méthodes de fret de l’entreprise de façon continue pour en déterminer l’applicabilité, et s’assurer de leur pertinence avant la mise en œuvre.
  • Transmettre la rétroaction sur la prestation de la formation, notamment les réussites, les échecs et les suggestions, et proposer des améliorations ou des modifications, s’il y a lieu.
  • En collaboration avec la Formation et Perfectionnement fret, revoir la formation de l’entreprise au besoin afin de répondre aux exigences locales et internationales.
  • Superviser l’accueil des nouveaux employés et le coordonner avec le chef de la Planification des ressources – Air Canada Cargo et les Ressources humaines.
  • Aider les auditeurs durant les audits d’escale sur place.
  • Soutenir les processus de changement et d’ouverture de postes de spécialiste – Services au sol aux escales, et fournir également des formations de mise à niveau afin de respecter les procédures d’utilisation normalisée (SOP) d’Air Canada, s’il y a lieu.
  • En collaboration avec le chef de service – Services au sol – Air Canada Cargo, mettre en œuvre de nouvelles procédures d’escale sur place et élaborer la formation requise.
  • Travailler avec les agents généraux des ventes et les spécialistes – Services au sol pour fournir des instructions, des renseignements sur les procédures et des directives. Dispenser la formation, au besoin.

Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires, diplôme d’études collégiales ou universitaires axées sur la formation en gestion, de préférence. Études (domaine de travail, secteur technique ou professionnel pour le poste) :
  • Licence(s), attestation(s), certification(s) et association(s) requises, Formation ceinture verte Six Sigma, ou l’équivalent.
  • Exigences linguistiques :(niveau de compétence 1–4) : 
  • Niveau 3 – Espagnol et anglais, Connaissance du français, un atout 
  • Étendue des compétences et de l’expertise requises pour le poste 
  • Niveau 3 – Deux années d’expérience pratique en gestion de projets. 
  • Une compréhension complète de l’aspect exploitation en rapport avec le monde du fret. 
  • Connaissances particulières de l’environnement des affaireshabileté à analyser et à interpréter les tendances au sein de la région et à s’y adapter.
  • Étendue des compétences et de l’expertise requises pour le poste : Niveau 5
  • Au moins deux années d’expérience pratique en gestion de projets auprès d’un exploitant aérien canadien dans au moins deux des domaines suivants : opérations aériennes, régulation des vols, service en vol, installations aéroportuaires, fret ou sûreté.
  • Étendue des connaissances du secteur professionnel ou commercial nécessaires pour le poste :
  • Réalisations importantes dans le domaine de l’assurance de la qualité;
  • Compétences supérieures avérées sur le plan des relations interpersonnelles, de la rédaction et du leadership; 
  • Une compréhension complète de l’aspect exploitation en rapport avec le monde du fret;
  • Connaissance du Règlement de l’aviation canadien et des Normes de service aérien commercial.
  • Système de gestion de l’information sur la sécurité (SysGIS); base de données sur la qualité en aviation (AQD); 
  • Évaluation des risques de l’entreprise;
  • SGS (Système de gestion de la sécurité); 
  • Règlement de l’aviation canadien (RAC) Réglementation en matière de sécurité; 
  • Formation de spécialiste sur la Réglementation pour le transport des marchandises dangereuses; 
  • Publication 100 – Manuel de gestion de la sécurité; 
  • Manuel qualité d’Air Canada Cargo, Normes IOSA;
  • Lignes directrices de l’Environnement de l’entreprise.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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