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Chef associé des Comptes – Fret - 32106

Lieu: TORONTO, ONTARIO, CANADA
Date de début d'affichage: 20 janv. 2023
Date de fin d'affichage: 31 janv. 2023

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Le titulaire de ce poste doit établir et entretenir de solides relations d’affaires avec nos clients, principalement au moyen d’activités commerciales au quotidien. Relevant du chef de service – Ventes internes – Canada, le titulaire de ce poste doit fournir un soutien commercial à l’équipe de gestion des Comptes stratégiques et relever l’important défi que représente l’accroissement de la part de marché et des revenus d’Air Canada au sein de son portefeuille de clients.
 
Lieu de travail: Montréal/ Toronto 
 
Principales fonctions et responsabilités
  • Assumer un rôle de liaison principale entre Air Canada Cargo et la clientèle d’Air Canada.
  • Établir une relation commerciale entre Air Canada et sa clientèle.
  • S’attacher activement à atteindre les objectifs d’amélioration du chiffre d’affaires et de la part de marché.
  • Communiquer quotidiennement avec la clientèle d’Air Canada.
  • Participer à des visites commerciales et à des examens trimestriels, au besoin.
  • Gérer les demandes de prix ponctuelles entrantes et assurer la liaison avec l’équipe interne de l’Exploitation et du Service clientèle afin de faciliter les réservations.
  • Élaborer et gérer efficacement son plan de ventes en établissant des objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels, en établissant l’ordre de priorité des tâches, en utilisant son temps de façon efficace et efficiente, et en tirant pleinement parti des ressources disponibles.
  • Effectuer des recherches et consolider les comptes existants (c.-à-d. ajout de coordonnées, envoi de courriels, appels stratégiques pour atteindre les cibles mensuelles). En collaboration avec les équipes de l’Expansion des ventes, de l’Exploitation, de la Gestion du chiffre d’affaires et de la Gestion de la capacité, évaluer les possibilités de revenus liées aux comptes et élaborer conjointement un plan stratégique pour accroître la rentabilité pour les deux parties.
  • Mettre en œuvre des stratégies régionales et locales pour les clients et aider les chefs des Comptes stratégiques à atteindre les objectifs de ventes fret.
  • Apporter un soutien commercial, un soutien analytique et une connaissance de la clientèle aux chefs des Comptes stratégiques et à l’équipe de direction des Ventes.
  • Apporter son soutien aux chefs des Comptes stratégiques et à la direction des Ventes au cours de la gestion quotidienne des questions d’ordre stratégique liées à la tarification et à la capacité.
  • Participer activement au perfectionnement continu d’une équipe des ventes solide et très déterminée.
  • Assurer la liaison avec les services internes, afin de garantir l’harmonisation des objectifs du service, de la division et de la Société.
  • Participer à tous les projets de ventes et de marketing qui sont liés au développement régional.
  • Gérer toutes les demandes de renseignements de nature commerciale des clients.

Qualifications

  • Excellente compréhension des activités de fret, doublée d’une expérience dans le domaine des ventes.
  • Expérience de la vente et capacité avérée à atteindre ou à dépasser des objectifs et des quotas de vente mesurables.
  • Habiletés très développées pour les relations interpersonnelles, la communication, les présentations et la négociation.
  • Compétences confirmées en matière de leadership et de prise de décisions.
  • Compétences exceptionnelles en matière de planification et d’organisation.
  • Aptitude à établir de solides relations avec des clients internes et externes.
  • Excellente capacité d’analyse des données et de l’information concernant l’industrie en général.
  • Talent avéré pour la gestion du temps et l’établissement des priorités.
  • Habileté à faire face à des exigences irrégulières ou diversifiées.
  • Réceptivité à l’égard du travail selon des horaires flexibles, la fin de semaine ou les jours fériés, et de la mobilité à l’intérieur du pays.
  • Maîtrise des applications telles qu’Outlook, Word, Excel et PowerPoint et du système de gestion de la relation client Salesforce.
  • Diplôme de premier cycle en administration des affaires, un atout certain.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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