Description de poste
Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
L'adjoint administratif – TPA relèvera directement du chef de l’expérience client afin de fournir soutien et assistance relativement à l'exploitation quotidienne à Tampa, Orlando, Fort Myers et Sarasota.
Principales fonctions
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Offrir un soutien administratif au Chef de l’Expérience client .
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Procéder au traitement de la paie bihebdomadaire à des fins d'envoi aux Services aux employés.
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Examiner les factures pour s'assurer de leur exactitude et du traitement du paiement.
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Assurer le suivi des budgets financiers et préparer les charges mensuelles à payer.
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Préparer et remettre des rapports sur les heures supplémentaires, les frais d'excédent de bagages et les employés à temps plein sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
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Préparer des rapports mensuels sur les atterrissages et les vols, et les remettre aux autorités aéroportuaires à TPA, MCO, RSW et SRQ.
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Préparer et mettre à jour les horaires de vol pour TPA, MCO, RSW et SRQ. Informer les escales de tout changement.
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Faire le suivi des rapports de ventes des fournisseurs de services d'escale sur une base mensuelle afin de s'assurer que les chèques dus à Air Canada sont reçus en temps opportun.
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Agir comme personne-ressource auprès du Matériel au sol afin de s'assurer que les vérifications d’entretien préventif trimestrielles sont effectuées par les fournisseurs de services.
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Commander les fournitures de bureau pour Tampa et pour les fournisseurs de services d'escale, au besoin.
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Demander au Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP) les droits d'atterrissage pour les nouveaux services saisonniers, les vols nolisés pour Voyage de rêve et les nouvelles destinations de voyage.
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Préparer et remettre un rapport trimestriel à l'USCBP.
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Accorder une autorisation de connexion à RESIII aux fournisseurs de services d'escale.
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Procurer aux fournisseurs de services d'escale des mises à jour sur le service clientèle, des renseignements sur la ponctualité à l'arrivée et des statistiques sur les PAWOB.
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Préparer et mettre à jour les manuels sur les mesures d'urgence locales pour TPA, MCO, RSW et SRQ.
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Agir comme personne-ressource auprès du Bureau central des bagages relativement au suivi des stocks de sièges d'auto pour bébé à TPA, MCO, RSW et SRQ.
Qualifications
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Aptitudes en informatique supérieures à la moyenne Connaissances pratiques et approfondies des logiciels Office de Microsoft
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Talent avéré pour la communication orale et écrite
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Habileté à bien travailler sous pression et sans supervision immédiate
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Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles
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Flexibilité et capacité de faire face à des priorités changeantes
Conditions d’emploi :
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.