Concepteur - Expérience utilisateur (UX) / Interface utilisateur (UI) - 32432

Description de poste

Description

• Travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour concevoir des applications et des produits inégalés qui tiennent compte de la complexité et des défis concrets auxquels fait face l’industrie du voyage et du transport aérien.
• Animer des ateliers de réflexion sur la conception qui aideront les intervenants commerciaux et les équipes de développement à mieux comprendre les utilisateurs et à trouver des solutions adaptées aux besoins de ceux-ci.
• Collaborer à l’élaboration de la vision des produits et des feuilles de route des fonctionnalités qui créeront de la valeur pour les utilisateurs et les enchanteront.
• Défendre les intérêts de l’utilisateur au cours de la conception des expériences qui lui permettront d’atteindre ses objectifs.
• Produire des éléments de conception d’interface utilisateur et d’expérience client afin de transposer les caractéristiques et les produits sur le marché.
• Travailler en étroite collaboration avec les intervenants commerciaux pour l’élaboration des parcours utilisateur et la création de scénarios-maquettes, de démonstrations de faisabilité, d’ébauches structurelles, de maquettes, de prototypes et de solutions conformes aux meilleures pratiques en matière de convivialité.
• Produire des données et des connaissances exploitables à l’aide d’études ethnographiques, de recherches approfondies auprès des utilisateurs, d’entrevues en profondeur et d’essais de convivialité.
• Mener des recherches continues pour rester au fait des meilleures pratiques de l’industrie en matière de développement des interfaces utilisateurs et des expériences utilisateurs.
• Collaborer à l’élaboration et à la mise en œuvre du système de conception d’Air Canada.
• Participer à l’ensemble du cycle de vie du développement des logiciels par l’analyse, la conception et l’élaboration de nouvelles caractéristiques et de nouveaux produits.
• Faciliter la collaboration et la rétroaction mutuelles avec les utilisateurs, les clients, les concepteurs et les intervenants clés commerciales et de la TI.
• Principaux produits livrables:
  • Maquettes conceptuelles et exigences en matière d’expérience utilisateur 
  • Directives d'interaction utilisateur
  • Prototypes fonctionnels 
  • Maquettes réalistes
  • Bibliothèque des éléments et des atouts réutilisables de l’interface utilisateur 
  • Tableaux de bord de données pour l’exploration et la visualisation
  • Documentation étoffée concernant tous les éléments livrables (en anglais seulement)

Qualifications

• Formation en interaction homme-machine ou dans un domaine de conception connexe, ou expérience équivalente
• Au moins cinq années d’expérience en conception d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur
• Au moins deux ans d’expérience dans le développement de produits Agile
• Expérience dans la conception d'outils/applications d'entreprise est un atout 
• Expérience dans la recherche d'utilisateurs et les méthodologies de test est un atout
• Expérience en visualisation de données et en conception de rapports, un atout
• Esprit créatif qui génère des idées, qui résout les problèmes et qui met en œuvre des solutions
• Habileté à défendre les intérêts de l’utilisateur avant tout et à justifier les choix et les solutions de conception
• Habileté à concevoir des solutions d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur, et de documenter les exigences en matière de développement
• Expérience de travail avec les outils de conception et de prototypage : Sketch, AdobeXD, Figma, Abstract
• Passion pour les dernières technologies et habileté à les appliquer dans les solutions d’affaires
• Excellentes habiletés en matière de communication et de présentation et habileté à faire preuve d’aisance technique et commerciale
• Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail
• Autonomie, esprit d’initiative et habileté à gérer efficacement les priorités
• Disposition à travailler dans un environnement en constante évolution

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.