Chef de l’Exploitation du système de gestion des agences - 32848

Description de poste

Decsription

Le groupe des Programmes des Ventes agences est à la recherche d’un chef très motivé et soucieux des détails pour se joindre à son équipe. Les Programmes des Ventes agences fournissent de l’information de gestion sur les agences de voyages à l’échelle mondiale. Sur une base régulière, l’information est versée afin de mettre à jour et de préparer les différents systèmes de gestion servant à calculer le paiement des commissions incitatives des agences de voyages. Ce poste relève du chef de service – Systèmes – Ventes agences.

Fonctions

Le rôle du chef de l’Exploitation du système de gestion des agences consiste à analyser les différents systèmes de gestion et à effectuer des changements afin de mettre à jour les profils des agences de voyages, leurs données sur les revenus, les règles sur les incitatifs, ainsi que leurs commissions. De plus, la personne retenue participera à la vérification, au déploiement et à la mise en service du nouveau système du programme de gestion des agences. Elle apportera son aide pour formuler des recommandations sur celui-ci et mettre à l’essai les améliorations futures avant de les mettre en œuvre.

• Veiller à la production mensuelle du Programme de commissions incitatives (PCI) d’Air Canada, soit :
  • Gérer les mises à jour mensuelles de la structure des agences.
  • Gérer le processus mensuel de chargement des données.
  • Gérer les règles de paiement et de rendement du PCI.
  • Produire et valider le paiement des commissions incitatives et les rapports sur le rendement des agences de voyages.
• Mettre à l’essai le système du programme de gestion des agences et aider à sa mise en œuvre.
• Tenir à jour la documentation sur les utilisateurs et la transmettre à l’équipe des Ventes d’Air Canada.
• Formuler des recommandations et participer aux processus de modification, d’élaboration et de mise en œuvre du PCI.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales avec expérience dans la gestion des systèmes de gestion, un atout
• Au moins trois années d’expérience de travail pertinente dans la gestion des systèmes de gestion
• Excellentes compétences en mathématiques
• Excellente maîtrise d’Excel, en particulier pour l’élaboration de modèles de validation de données et de tableaux de bord de rapports
• Connaissance de Word et de PowerPoint
• Désir d’apprendre de nouvelles applications et méthodes de travail
• Solide esprit d’analyse
• Souci du détail
• Solides habiletés pour la communication
• Sens marqué de l’organisation
• Talent marqué pour les relations interpersonnelles
• Habileté avérée à respecter des échéanciers quotidiens
• Habileté à travailler avec le minimum de supervision

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.