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Chef de service – Gouvernance – Approvisionnement - 33974

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 31 août 2023
Date de fin d'affichage: 10 sept. 2023

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Description de poste

Decsription

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est à la recherche d’un chef de service – Gouvernance – Approvisionnement pour son siège social de Montréal. La personne retenue pour ce poste travaillera au sein de l’équipe de l’Approvisionnement stratégique et relèvera du chef de service principal – Approvisionnement stratégique – Centre d’excellence.

Ce poste conviendra à une personne très motivée qui s’appuiera sur sa passion pour le leadership et la collaboration pour offrir une valeur ajoutée à Air Canada en mettant en place des politiques et des procédures de soutien à nos activités d’approvisionnement. Compte tenu de la nature interfonctionnelle de l’approvisionnement à Air Canada et du mandat précis à remplir, la personne titulaire du poste aura l’occasion de donner de la visibilité à des intervenants importants de plusieurs secteurs au sein de la Société.

Responsabilités:

Les principales responsabilités du chef de service – Gouvernance – Approvisionnement consistent notamment à assurer : la mise en place, la gestion et la gouvernance de toutes les politiques, afin de faciliter l’adoption continue des plateformes d’approvisionnement, la communication des résultats des rapports périodiques, et le respect des politiques et du modèle de gouvernance. De plus, la personne retenue facilitera la gestion des plateformes d’approvisionnement et travaillera en étroite collaboration avec les directeurs – Approvisionnement stratégique et les directions, afin de cerner les possibilités et de recueillir des commentaires pour favoriser l’atteinte des cibles et le respect des politiques.

Air Canada travaille à la mise en œuvre d’un nouveau système de planification des ressources de l’entreprise. Pour ce faire, nous devrons mettre à jour nos politiques et procédures d’approvisionnement, améliorer nos plateformes et technologies, et nous assurer que la base d’utilisateurs s’adapte aux nouveaux processus et politiques.

Principales responsabilités:

Gouvernance du processus d’approvisionnement de bout en bout, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes  

  • Prendre en charge les politiques d’approvisionnement à l’échelle de l’entreprise.
  • Proposer, développer et gérer le modèle de gouvernance du processus d’approvisionnement de bout en bout. 
  • Définir, élaborer et mettre à jour les politiques d’approvisionnement de bout en bout, selon les besoins.
  • Cerner les cas de non-conformité à la politique d’approvisionnement et définir le processus de correction des cas de non-conformité.
  • Élaborer et mettre en place des processus d’établissement de rapports, des tableaux de bord et des indicateurs de rendement pour favoriser l’efficacité, le respect des politiques, des processus et des programmes, ainsi que l’amélioration continue.
  • Élaborer une stratégie et des mesures de contrôle pour gérer les dépenses non stratégiques.
  • Évaluer et tirer parti des meilleures pratiques de gestion au sein de l’industrie et recommander des changements à apporter pour améliorer continuellement le système de gestion et le rendement. 
  • Relever et signaler les cas de non-conformité au code d’éthique, notamment en matière d’éthique et de lutte contre la corruption.
  • Définir, coordonner et diriger la gouvernance :
    • Coordonner les réunions d’examen (p. ex., matériel, ordre du jour, horaire, participants). 
    • Présenter des rapports réguliers et précis à la direction aux fins d’examen.
    • Communiquer les résultats des rapports périodiques et mettre en évidence les écarts importants entre les principaux indicateurs de rendement ciblés et réels. 
    • Cerner et mettre en œuvre les occasions d’adoption et d’amélioration pour atteindre les cibles liées aux principaux indicateurs de rendement, en collaboration avec les parties prenantes concernées.
    • Résoudre les problèmes compromettant l’atteinte des objectifs liés à un projet.

Favoriser l’adoption des outils, des processus et des technologies 

  • Mener des activités de conformité pour faciliter l’adoption des politiques, des processus, des technologies et des outils.
  • Soutenir la stratégie de déploiement commercial. 
  • Fournir régulièrement des communications, des conseils et de la formation à l’équipe de l’Approvisionnement stratégique et aux directions pour faciliter l’adoption des outils et assurer le bon déroulement des processus.
  • Établir des mesures pour s’assurer que les changements sont mesurés, soutenus et intégrés aux activités quotidiennes. 
  • Agir à titre d’expert en la matière pour les processus de vérification et de revue de direction des systèmes de gestion. Collaborer avec des experts en la matière pour diffuser leurs connaissances en offrant des expériences d’apprentissage efficaces.

Contrôler l’habilitation des clients et faciliter l’adoption à la suite du déploiement de la plateforme 

  • Utiliser des techniques agiles pour mettre en place les structures, les outils, les politiques et les processus du nouveau cadre, tout en assurant une transition harmonieuse des projets et des travaux, et en mettant de l’avant de nouvelles possibilités pour les équipes.
  • Faciliter l’adoption continue des technologies déployées, et s’assurer que les commentaires des clients internes sont recueillis, entendus et pris en compte.
  • Préparer et mettre à jour la documentation et le matériel de formation en tenant compte des commentaires des clients internes et des besoins en matière d’expérience client.
  • Lever toute ambiguïté avec passion et énergie, en cherchant à apprendre, et à remettre en question les idées actuelles, tout en sachant fort bien que les transformations s’inscrivent dans la durée.
  • Proposer des idées, des théories et des modèles à l’équipe pour s’assurer que nous améliorons continuellement les cadres, et que nous faisons évoluer nos outils, nos processus, nos technologies et les services que nous offrons, afin de soutenir notre entreprise et de favoriser l’atteinte de nos objectifs.
  • Recueillir des renseignements sur l’entreprise en analysant des données, en dégageant des tendances et en se tournant vers l’avenir pour développer des solutions novatrices et cerner les possibilités d’amélioration, afin d’offrir une expérience de premier ordre aux clients.

Agir à titre d’ambassadeur et d’agent de changement pour l’Approvisionnement stratégique

  • Diriger les examens avec les fournisseurs de plateformes pour établir le plan d’action sur la rétroaction des clients et améliorer les technologies. 
  • Développer continuellement les relations avec les clients internes grâce à des compétences efficaces en leadership, une excellente compréhension des processus d’approvisionnement et à un engagement à bien comprendre les activités de l’exploitation.
  • Communiquer précisément les décisions, les problèmes, les risques et les nouveaux processus.
  • Diriger des projets et des initiatives d’amélioration continue.  

Effectuer les autres tâches exigées. 

Qualifications

  • Diplôme universitaire dans un domaine d’études pertinent (commerce, chaîne d’approvisionnement, finances)
  • Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine de l’approvisionnement ou dans un poste semblable
  • Solides compétences en communication, notamment pour la rédaction et la présentation de documents techniques ou commerciaux
  • Solides compétences en analyse et en gestion de projets
  • Maîtrise de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint)
  • Expérience avec Power BI et connaissance de la suite Ariba, un atout
  • Connaissance des méthodes Agile, un atout
  • Excellent sens de l’organisation et souplesse pour s’adapter à un environnement en constante évolution
  • Capacité à exécuter des tâches multiples, à travailler sous pression et à s’adapter aux changements de priorités
  • Esprit d’entreprise marqué, volonté d’apprendre et désir d’innover (ces qualités sont essentielles)
  • Capacité de comprendre, de communiquer et de gérer les changements dans un environnement trépidant, tout en faisant preuve d’adaptation. La personne idéale doit être prête à « se retrousser les manches » et à travailler avec les principales parties prenantes de l’organisation
  • Passion pour l’apprentissage et l’introduction de nouvelles notions

En plus de ce qui précède: 

  • La collaboration, le sens de la diplomatie et le tact sont également essentiels pour ce poste, puisqu’il faut sensibiliser, représenter et motiver un large éventail de parties prenantes qui ont des points de vue et des intérêts divergents.
  • La personne retenue devra aimer travailler dans un milieu où elle est régulièrement appelée à trouver un terrain d’entente entre plusieurs groupes de parties prenantes et à proposer des solutions créatives pour dégager un consensus et favoriser la réussite.
  • Préservation d’un environnement de travail positif et promotion de la qualité, de l’innovation, du travail d’équipe et du dévouement envers l’entreprise.

En raison de la nature confidentielle de notre travail, un sens aigu du professionnalisme et de la discrétion est exigé. La souplesse quant à l’horaire de travail et une mobilité occasionnelle pourraient s’avérer nécessaires. 

Conditions d’emploi :

  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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