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Chef De Service – Ingénierie Des Opérations Aériennes - Fret - 33981

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 27 sept. 2023
Date de fin d'affichage: 8 oct. 2023

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Relevant du chef de service principal – Ingénierie opérations, la personne retenue est responsable de la direction et du maintien de l’ingénierie des opérations aériennes d’Air Canada Cargo à l’échelle de l’entreprise. Son rôle est axé sur l’utilisation d’outils d’amélioration continue et de production allégée afin d’améliorer les méthodes de gestion au sein d’une exploitation à la chaîne d’approvisionnement complexe. Elle doit diriger des initiatives et des équipes visant la réduction du gaspillage au moyen de la normalisation et de la numérisation. Elle a comme objectif stratégique d’éliminer les activités sans valeur ajoutée, d’accroître la productivité et d’accélérer la cadence tout en rehaussant l’expérience client (interne et externe).

  • Les subordonnés directs comprennent une équipe composée de chefs de l’Ingénierie opérations, d’analystes – Systèmes de gestion et de travailleurs contractuels spécialisés.
  • Veiller à la gestion globale de l’amélioration des processus à l’échelle de l’entreprise.
  • Assurer la conformité de l’équipe au système des opérations d’ingénierie de la direction.
  • Établir de solides partenariats avec les employés de première ligne et les équipes de gestionnaires pour évaluer les processus actuels et cerner les occasions d’amélioration.
  • Diriger l’analyse des flux de travail et contribuer à la formulation de recommandations et de stratégies d’amélioration des processus d’Air Canada Cargo.
  • Collaborer étroitement avec les équipes des Procédures, de la Formation, de la Qualité et de la TI d’Air Canada Cargo.
  • S’assurer que tous les processus d’Air Canada Cargo fonctionnent selon les principes de la production allégée.
  • Établir et tenir à jour les normes de travail relatives à l’établissement du coût des produits et à la mesure de la productivité.
  • Définir l’analyse des modes de défaillance et de leurs effets (FMEA/plan de contrôle) sur les processus.
  • Communiquer avec les gestionnaires, les responsables et les collaborateurs directs concernant la modification des processus et la valeur de l’amélioration continue des processus, et les former à ce sujet.
  • Quantifier les avantages potentiels et réels sur la sécurité, la qualité, les coûts et l’exécution.
  • Veiller à la documentation appropriée des initiatives de restructuration des processus, dont la préparation des résumés et des rapports sur les activités et les mesures associées au travail.
  • Superviser la création, l’élaboration et l’amélioration de la modélisation des processus et de la schématisation de la chaîne de valeur.

Qualifications

  • Baccalauréat en génie industriel ou en génie mécanique, une exigence.
  • Adhésion à un ordre professionnel (OIQ, OSPE, etc.), une exigence.
  • Au moins sept années d’expérience.
  • Compétences avérées en leadership.
  • Pensée analytique et créative éprouvée pour la résolution efficace des problèmes.
  • Conscience de soi élevée, approche d’écoute active et esprit d’équipe.
  • Aisance à s’adapter aux ambiguïtés et aux priorités concurrentes.
  • Solides aptitudes à la communication orale et écrite à tous les échelons de la Société.
  • Approche pragmatique axée sur les résultats avec une capacité à gérer le rythme des changements avec empathie.
  • Sens aigu de l’organisation.
  • Expérience dans la direction d’au moins deux déploiements notables de la production allégée.
  • Expérience dans la direction d’évaluations de la chaîne de valeur et d’activités d’amélioration rapide, par exemple des événements Kaizen Blitz.
  • Participation à la gestion du processus de sélection, d’établissement de la portée et de classement par ordre de priorité des projets.
  • Expérience des techniques de détermination des relations de cause à effet (SIPOC, schémas des processus, 5S, Apollo, Y-X, etc.).
  • Connaissance approfondie de Word, Excel, Visio et PowerPoint de Microsoft.
  • Connaissance des logiciels statistiques et du développement de tableaux de bord, un atout.
  • Connaissance des logiciels de simulation. 

Conditions d’emploi :

  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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