Description de poste
Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Relevant du chef du Développement et de la formation – Ressources humaines, le chef de la Prestation de la formation est responsable de la prestation et de l’animation des programmes de formation des Ressources humaines, y compris le soutien des installations, de l’équipement et de l’exécution des contrats avec des tiers pertinents pour les programmes de formation des Ressources humaines, les formateurs et les installations.
Responsabilités :
- S’assurer que la prestation des programmes est conforme aux normes d’Air Canada.
- Mener et animer des formations avec formateur en personne et en contexte virtuel.
- Fournir de la rétroaction en temps opportun aux apprenants et de l’encadrement supplémentaire, au besoin.
- Soutenir les activités de vérification (interne ou externe) ou y participer, au besoin.
- Maintenir une communication constante avec les chefs de service – Mobilisation du personnel pour s’assurer que toutes les activités de formation (conception et prestation) répondent aux attentes et aux besoins opérationnels de la direction ou du groupe de clients.
- Veiller à ce que les exemplaires de travail de tous les programmes de formation (papier, électronique, en ligne, etc.) soient à jour, y compris les examens et les documents connexes.
Activités
- Participer à l’évaluation et à l’analyse des besoins.
- Faire correspondre la formation aux besoins de l’entreprise.
- Assurer la prestation des programmes de formation au moyen de différentes méthodes.
- Mesurer et évaluer la formation.
- Obtenir et utiliser les ressources appropriées.
- Contribuer à la conception et à l’élaboration des programmes de formation, au besoin.
Niveaux décisionnels (capacité ou obligation de s’acquitter de certaines fonctions)
- Prendre des décisions au jour le jour relativement à des situations logistiques pour la prestation des formations.
- Prendre des décisions par rapport à l’application de critères précis sur le rendement et l’évaluation, selon les normes de formation et les critères du plan de la leçon.
- Fournir un soutien et une orientation dans la prestation de tous les programmes des Ressources humaines et les programmes connexes, y compris l’affectation et l’entretien du matériel et des installations de formation.
- Mener des vérifications internes, au besoin.
- Représenter la Formation auprès des organismes scolaires externes.
- S’assurer d’une communication efficace et rapide au sein de l’équipe.
- Assurer la liaison avec les chefs de service – Mobilisation du personnel à propos des problèmes de conception et de prestation de la formation.
- Appuyer l’affectation des ressources matérielles, humaines et financières.
Qualifications
- Gestion de projets
- Pensée analytique, compétences interpersonnelles, confiance en soi, initiative créatrice
- Solides connaissances des principes de l’apprentissage des adultes
- Grand talent pour l’animation
- Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite
- Capacité à recevoir une rétroaction constructive
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité de travailler de façon autonome avec une supervision minimale et de demander de l’aide lorsque nécessaire
- Grande souplesse et adaptabilité, et habileté à respecter les délais, à travailler sous pression et à établir les priorités dans de nombreux projets
- Disponibilité pour des déplacements de service, des horaires variables et des heures supplémentaires
Autres compétences considérées comme un atout important
- Connaissance de l’élaboration de formations
- Aisance avec la technologie
Études
- Diplôme universitaire en éducation ou dans un domaine connexe ou l’équivalent, un atout.
Conditions d’emploi :
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
