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Spécialiste – Assiduité et Invalidité - 34525

Lieu: TORONTO, ONTARIO, CANADA
Date de début d'affichage: 8 déc. 2023
Date de fin d'affichage: 15 déc. 2023

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Ce poste fait partie de l’équipe de l’Assiduité générale et soutient l’équipe de la Gestion de la réadaptation et les partenaires de la direction. 

La personne titulaire de ce poste doit faire preuve de discernement et de précision dans l’établissement des demandes d’invalidité professionnelle et non professionnelle et dans la communication d’informations à toutes les parties prenantes concernées. Ce poste exige un niveau élevé d’exactitude, en raison des conséquences potentielles des erreurs pour la Société et ses employés, telles que des amendes ou des pénalités.

Responsabilités : 

  • Extraire et analyser tous les rapports d’absence requis (déterminer les mesures de suivi de l’Assiduité générale dans le cadre du processus d’établissement des dossiers, et en assurer le suivi) afin d’évaluer l’historique des absences des employés et les délais pour déterminer les dates d’admissibilité à l’invalidité. 
  • Surveiller les rapports, enquêter sur les écarts et prendre les mesures qui s’imposent. 
  • Agir à titre d’expert en la matière et de superutilisateur du système de gestion des handicaps pour la direction.
  • Agir à titre de personne-ressource en cas de recours hiérarchique pour le Centre d’excellence en ce qui concerne les questions et les problèmes liés à la Gestion de la réadaptation et à l’Assiduité générale.
  • Concevoir, préparer et transmettre des rapports statistiques au besoin.
  • Analyser, concevoir, mettre en forme et produire des documents et des rapports créatifs de haute qualité, à la demande d’un supérieur.
  • Soutenir et recommander la mise en œuvre de flux de travail, de procédures et de processus améliorés.
  • Documenter et tenir à jour toutes les méthodes de gestion liées à l’emploi.
  • Soutenir et consulter les clients internes et externes.
  • Surveiller les imprimantes à des fins de contrôle de la qualité et coordonner la maintenance et la résolution des problèmes liés au matériel.
  • Réception, numérisation et distribution quotidiennes du courrier.
  • Contrôler les fournitures de bureau et veiller à maintenir des quantités suffisantes.
  • Agir à titre de personne-ressource à l’égard de la préservation d’un environnement confortable et sécuritaire.
  • Gérer et surveiller la boîte de réception générale (Outlook) de la Gestion de la réadaptation relativement aux documents soumis par télécopieur ou en ligne, et à tout autre document pertinent touchant des demandes.
  • Surveiller la messagerie vocale générale de la Gestion de la réadaptation.
  • Fournir de la formation en milieu de travail sur les systèmes, ainsi que de l’orientation, des conseils et de l’assistance connexes aux autres employés du service.
  • Gérer l’admissibilité et l’inscription des employés au Régime collectif de protection de revenu en cas d’invalidité pour toutes les demandes d’indemnisation au titre du régime et des accidents du travail applicables. 
  • Gérer le processus d’établissement des dossiers, le suivi et les notifications ou communications avec toutes les parties prenantes, y compris les fournisseurs externes de prestations d’invalidité.
  • Assumer la responsabilité globale de veiller à ce que les dossiers d’information sur l’invalidité soient précisément adaptés à la situation particulière de l’employé et qu’ils soient remis à l’employé dans le respect des paramètres établis par la Gestion de la réadaptation et les politiques des RH.
  • Consulter les directions et les assureurs si nécessaire.
  • Assurer toute autre fonction déléguée par le chef de l’Assiduité générale.

Qualifications

  • Au moins un diplôme d’études secondaires et au trois années d’expérience transférable.
  • Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite (en anglais, requises et en français, un atout)
  • Esprit d’analyse et grande diligence.
  • Capacité de maintenir en permanence un niveau élevé de confidentialité.
  • Habileté confirmée pour le travail sous pression, avec des contraintes de temps, tout en faisant preuve de souplesse.
  • Compétences informatiques intermédiaires, y compris la saisie sur clavier, la navigation, la saisie de données et la connaissance de la suite Office de Microsoft (Word et Excel). 
  • Expérience de travail avec les systèmes d’information des ressources humaines, un atout important.
  • Connaissance de l’industrie du transport aérien, un atout.

Conditions d’emploi :

  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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