Description de poste
Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le chef de l’Apprentissage en ligne est responsable de la conception créative, de l’élaboration et de la prestation de tout le contenu d’apprentissage en ligne, en vue de soutenir les objectifs de l’équipe des Talents de l’entreprise. La personne retenue tirera parti de ses antécédents en apprentissage et en élaboration de pratiques pour concevoir du contenu attrayant et percutant, en étroite collaboration avec le directeur et les autres membres de l’équipe, dans le but d’aligner et d’intégrer le contenu et les approches d’apprentissage en ligne aux initiatives actuelles et émergentes de l’équipe des Talents de l’entreprise. Les fonctions de conception en matière d’apprentissage en ligne du candidat retenu se compléteront par sa participation aux efforts de facilitation directe, en plus d’assurer la formation des formateurs au besoin. Il dirigera la mesure et l’évaluation continues du contenu et des approches d’apprentissage en ligne et jouera un rôle de premier plan dans l’évolution au fil du temps de l’utilisation des principaux outils et méthodologies d’apprentissage en ligne par l’équipe des Talents de l’entreprise.
Responsabilités:
- Tirer parti de son expertise des plateformes d’apprentissage en ligne (p. ex., Articulate Storyline 360) pour concevoir du contenu d’apprentissage en ligne attrayant et percutant qui priorise l’expérience des participants, tout en s’appuyant sur une excellente compréhension des principes d’apprentissage et de perfectionnement, ainsi que des stratégies de conception.
- Consulter des parties prenantes (p. ex., les partenaires commerciaux des Ressources humaines) et effectuer des analyses des besoins, le cas échéant, pour en assurer l’alignement sur les objectifs et résultats de l’apprentissage.
- En partenariat avec le conseiller – Système de gestion de l’apprentissage, faire appel à ses connaissances des capacités du système de gestion de l’apprentissage pour recommander des stratégies de prestation en vue d’offrir aux participants une expérience riche, significative et dynamique.
- Participer à l’élaboration de stratégies en vue de favoriser l’adoption par les utilisateurs du contenu d’apprentissage en ligne.
- Faciliter les ateliers et les séances de l’Apprentissage et du Perfectionnement au sein de divers canaux (c.-à-d. en personne, virtuellement, par enregistrement), et mener des ateliers de formation des formateurs pour aider ses collègues à s’outiller pour la prestation de formations.
- S’associer au conseiller – Système de gestion de l’apprentissage en vue de superviser et de gérer l’environnement d’essai de l’Apprentissage en ligne, en fournissant des conseils sur les problèmes, risques et contraintes opérationnels; assurer continuellement la tenue à jour et l’assurance qualité du contenu numérique et d’apprentissage en ligne de l’équipe des Talents de l’entreprise.
- Tirer parti des outils et des approches de l’apprentissage en ligne pour soutenir et rehausser les autres initiatives de l’équipe des Talents de l’entreprise (p. ex., programme de perfectionnement du leadership, gestion du rendement), et se tenir au courant des outils numériques et médias émergents pouvant former éventuellement une partie de l’approche en matière d’apprentissage en ligne de l’équipe des Talents de l’entreprise.
- Diriger la conception de critères de rendement et d’évaluation précis pour mesurer l’efficacité et les résultats de l’apprentissage en ligne.
- Soutenir la gestion de relations et de contrats avec des fournisseurs externes de services d’apprentissage en ligne.
Qualifications
- De cinq à sept années d’expérience en utilisation d’outils d’apprentissage en ligne pour créer et gérer du contenu lié à l’apprentissage et au perfectionnement des employés, ainsi que d’autres initiatives (p. ex., gestion du rendement, perfectionnement du leadership)
- Diplôme en conception pédagogique ou en technologie, avec une grande expertise de la conception de contenu d’apprentissage en ligne et des modèles d’apprentissage des adultes
- Expérience des fonctionnalités du système de gestion de l’apprentissage pour la prestation et l’administration de contenu d’apprentissage en ligne
- Connaissance des programmes de gestion des talents (p. ex., perfectionnement du leadership, gestion du rendement, parcours professionnel des employés), ainsi que des cadres de conception de contenu d’apprentissage et de perfectionnement
- Expérience de la facilitation et de la formation directes menées avec confiance, aussi bien en personne que virtuellement
- Capacité d’effectuer des recherches, des interprétations et des présentations sur l’utilisation de l’apprentissage en ligne, la mesure des objectifs et l’amélioration continue
- Expérience avérée en analyse de données et en création de rapports pour les principales parties prenantes
- Habileté à élaborer des tactiques, à établir des priorités et à effectuer des tâches de manière autonome dans un environnement complexe; solides compétences en gestion de programmes ou de projets
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite; capacité à faire preuve de souplesse et à s’adapter aux situations changeantes
- Attitude positive pour gérer efficacement plusieurs priorités et produire des résultats visés de grande qualité
Conditions d’emploi :
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.