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Chef du Marketing des lignes – Promotions (points de vente au Canada) - Temporaire - 36425

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 23 sept. 2024
Date de fin d'affichage: 2 oct. 2024

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Relevant du chef de service – Marketing des lignes – Commercialisation au détail, le chef du Marketing des lignes – Promotions est responsable de la gestion, de l’élaboration et de l’exécution des promotions saisonnières dictées par le calendrier du marketing des lignes pour les points de vente au Canada et des promotions sur le marché de détail d’Air Canada conçues pour stimuler la croissance du chiffre d’affaires de ses lignes mondiales.

Ce poste de marketing comprend la gestion de campagnes de marketing multicanaux générant des revenus sur le marché de détail dans les canaux payants et ceux appartenant à la Société. Il s’agit d’un poste de collaboration critique avec les parties prenantes internes, notamment la Gestion du chiffre d’affaires, le Bureau des médias d’Air Canada, la Fidélisation Aéroplan, les Activités de marketing d’Air Canada, le Studio de création d’Air Canada et l’Analytique marketing, nécessitant une combinaison de pensée stratégique, d’exécution et de compétences de gestion pour générer des revenus supplémentaires.

Le chef du Marketing des lignes doit avoir une passion pour le marketing promotionnel de détail, posséder un excellent esprit d’analyse et une excellente pensée stratégique, faire preuve d’innovation et de créativité, et être en mesure de maintenir un lien de confiance avec ses collègues, les partenaires commerciaux, les clients internes et les agences de communication externes.

Responsabilités:

  • Élaborer, gérer et diriger tous les aspects de l’exécution des campagnes et initiatives de marketing des lignes tant planifiées que réactives et rapidement mises en marché, notamment les campagnes de masse et les campagnes ciblées visant le marché au détail, par courrier électronique, numériques, réseaux sociaux, SEM, etc.
  • Proposer des stratégies et des solutions de marketing, y compris la conception d’une offre tactique, une combinaison de canaux et une stratégie de messages, en collaboration avec la Gestion du chiffre d’affaires, la Gestion de la fidélité – Aéroplan et l’Analytique afin de cibler et de résoudre de façon proactive les problèmes de lignes à venir.
  • En étroite collaboration avec les équipes de l’Analytique marketing, surveiller et regrouper les résultats des campagnes et les transmettre aux équipes appropriées, y compris les chefs de service et les équipes élargies du Marketing promotionnel et des Marques, afin de les utiliser dans le cadre d’initiatives marketing futures (y compris, mais sans s’y limiter, les résultats des campagnes et des offres, ainsi que les tendances et les informations sur aircanada.com).
  • Collaborer avec l’équipe du Contenu numérique pour offrir une expérience de magasinage et de vente au détail de premier ordre sur aircanada.com, en mesurant continuellement les résultats et en repérant les occasions d’optimiser les canaux détenus. 
  • Penser de manière stratégique et contribuer aux nouvelles idées et aux meilleures pratiques en matière de processus et de stratégie de mise en marché, suivant les tendances de l’industrie, et contribuer au processus de conversion au moyen d’une approche basée sur l’analyse et les données.
  • Assurer l’exactitude, l’uniformité et la légalité des renseignements contenus dans toutes les communications, en veillant au respect de la notoriété de la marque et des lignes directrices connexes. 
  • Préparer régulièrement des présentations exposant les approches et les stratégies des campagnes et participer activement aux réunions avec les dirigeants de la Société, afin de faciliter la prise de décisions stratégiques.
  • Gérer les fournisseurs de services externes et les agences, en supervisant le budget marketing pour le portefeuille attribué, notamment l’émission de bons de commande, les permissions d’engagement d’achat, la facturation et le rapprochement. 
  • Établir des relations de travail solides, interfonctionnelles et coopératives avec les principales parties prenantes et d’autres directions concernées par les initiatives de marketing de soutien aux lignes (le Studio de création d’Air Canada, l’Analytique, l’équipe Activités de marketing, l’équipe du Contenu numérique, la Planification – Gestion de la relation client, le Bureau des médias d’Air Canada, la Gestion du chiffre d’affaires, les Communications commerciales), etc. Apporter un soutien au chef de service – Marketing des lignes, au besoin.

Qualifications

  • Diplôme universitaire en affaires, option marketing, ou l’équivalent.
  • Trois années d’expérience pertinente. 
  • Bilinguisme – Excellente maîtrise de la grammaire, de l’orthographe et de la ponctuation en anglais et en français.
  • Expérience d’un large éventail de médias et compréhension des plateformes média dans l’entonnoir de marketing.
  • Perspective stratégique et analytique, pour maximiser les résultats des campagnes et stimuler la croissance de l’entreprise.
  • Grande motivation, sens de l’organisation et volonté de contribuer à une équipe axée sur le succès tout en fournissant un travail de qualité dans une entreprise en constante évolution. 
  • Capacité d’établir les priorités dans la charge de travail et de se concentrer sur l’exécution rapide de communications relatives aux offres, le cas échéant.
  • Solides compétences en matière de communication, de présentation et de réseautage, et expérience du travail avec des personnes à tous les échelons.
  • Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles, bonne capacité d’écoute et solides habiletés pour la communication.
  • Autonomie et habileté à gérer plusieurs projets et demandes provenant de parties prenantes concurrentes, à réagir rapidement et efficacement et à en établir l’ordre de priorité; aptitude à harmoniser de façon cohérente les responsabilités quotidiennes avec la stratégie globale de l’entreprise. 
  • Souci marqué du détail et exactitude.
  • Niveau élevé d’ingéniosité, de créativité et d’initiative.
  • Expérience au sein d’une agence, un atout.
  • Expérience en commercialisation au détail, un atout considérable.

Conditions d’emploi :

  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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