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Analyste – Systèmes de gestion - Toronto - 20283

Lieu: Toronto, Ontario,
Date de début d'affichage: mai 4, 2018
Date de fin d'affichage: mai 18, 2018

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

L'analyste - Systèmes de gestion est responsable de la coordination des normes et des procédures d'essai au sein de la direction de l'Exploitation et du respect de ces normes et procédures selon les directives de l'Exploitation TI. Il est également responsable de la sûreté et de la disponibilité des systèmes critiques de la direction ainsi que de l'élaboration et de l'application de normes en matière de matériel et de logiciels d'automatisation à l'échelle de la direction. Essentiellement, l'analyste - Systèmes de gestion détermine et fournit des solutions et des services technologiques visant à améliorer ou à soutenir l'exploitation commerciale.

  • Travailler avec des intervenants clés pour recueillir, valider et documenter les exigences des usagers au moyen des meilleures pratiques normalisées de l'industrie.
  • Assurer l'orientation et la coordination des processus et de l'automatisation pour tous les services des directions et des fournisseurs.
  • Servir d'agent de liaison principal et de personne-ressource unique entre la direction et d'autres directions, notamment le service TI de l'entreprise, et coordonner les activités interdirectionnelles.
  • Examiner, recommander, mettre en œuvre et documenter des améliorations de processus reliées à la résolution des problèmes, à la gestion du changement, aux essais et à l'automatisation.
  • Analyser, recommander et mettre en œuvre des initiatives destinées à réduire les coûts des essais et de l'automatisation au sein de la direction.
  • Définir, coordonner, documenter et effectuer tous les types d'essais de système (fonctionnement, régression et acceptation par l'utilisateur).
  • Employer des pratiques efficaces de gestion de projets pour coordonner les activités ainsi que pour assurer le suivi des produits livrables pour les améliorations et les initiatives attribuées.
  • Veiller à la continuité de l'exploitation et atténuer les lacunes relevées.
  • Soutenir d'autres systèmes TI ou fonctions liés aux TI, selon le cas, dans le grand portefeuille des TI.
  • S'assurer que les normes TI d'Air Canada (incluant les normes en mati matière de sûreté) sont communiquées à tous les fournisseurs et entrepreneurs, et respectées.
  • Animer des présentations et des réunions interfonctionnelles avec les parties prenantes.


Compétences

  • Diplôme dans le domaine des logiciels ou diplôme d'études techniques correspondant au secteur commercial qui doit être représenté
  • Excellente habileté démontrée pour la résolution systématique et analytique de problèmes liés aux essais et à l'automatisation des systèmes TI Connaissance approfondie du matériel informatique et des logiciels pour diriger et coordonner les processus et l'automatisation au sein de la direction
  • Capacité à interagir avec les parties prenantes commerciales, afin de comprendre et satisfaire leurs besoins
  • Talent marqué pour la collaboration, l'écoute et l'animation
  • Talent avéré pour l'analyse et la résolution de problèmes et habileté à contester et poser des questions, afin de s'assurer que les projets respectent les objectifs commerciaux
  • Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles, et capacité à travailler avec des groupes et des styles de travail diversifiés
  • Habileté à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit, à tous les échelons de l'organisation, y compris les cadres supérieurs
  • Excellent sens de l'organisation et habileté à travailler sous pression et à gérer les priorités fluctuantes afin de respecter des échéances serrées
  • Habileté à effectuer plusieurs tâches simultanément et talent marqué pour l'établissement des priorités
  • Esprit d'initiative, autodiscipline et attitude proactive
  • Compétence en informatique, y compris Word, Excel, PowerPoint, Visio et Project de Microsoft
  • Expérience avec les appareils qui fonctionnent avec Android ou iOS
  • Flexibilité et disponibilité pour travailler de longues heures, y compris la fin de semaine, au besoin
  • Déplacements occasionnels nécessaires
  • Formation ou certification en gestion de projets, un atout
  • Expérience dans l'industrie du transport aérien ou du voyage, un atout
  • Connaissance des systèmes de réservation et des applications Web, un atout
  • Formation : Diplôme universitaire ou collégial, de préférence


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues

Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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