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Chef de service – Développement du chiffre d’affaires – Origine et destination - Montréal - 20301

Lieu: Dorval, Québec,
Date de début d'affichage: mai 17, 2018
Date de fin d'affichage: mai 31, 2018

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

En poste au siège social d'Air Canada à Montréal et relevant du directeur - Gestion du chiffre d'affaires, le chef de service - Développement du chiffre d'affaires - Origine et destination est responsable d'établir des stratégies de marché à l'appui des objectifs de la Société. Il coordonne ensuite leur mise en œuvre et collabore avec les chefs de service - Gestion du chiffre d'affaires si des rajustements doivent être apportés ou si des renseignements supplémentaires sont nécessaires.

  • Élaborer des stratégies de marché par point de vente à l'appui des objectifs et des cibles de la Société. Les stratégies doivent comprendre des leviers comme la tarification, la disponibilité, les canaux de distribution, les envois intertransporteurs, l'exploitation à code multiple, les spécifications des produits, etc.
  • Travailler avec les Ventes et la Planification du chiffre d'affaires afin de s'assurer d'adopter une approche globale pour créer ces stratégies de marché et atteindre les objectifs de revenus.
  • Adapter ces stratégies, au besoin, afin de corriger les lacunes, de profiter des occasions et de s'adapter aux nouvelles tendances et à l'évolution des conditions du marché.
  • Guider l'équipe grâce à la mise en œuvre de stratégies et de rajustements de la Gestion du chiffre d'affaires en coordination avec le chef de service - Gestion du chiffre d'affaires et le chef de service - Tarification afin de s'assurer de leur exécution efficace en temps opportun.
  • Collaborer avec les Ventes, le Marketing, le Programme d'exploitation aérienne, la Distribution des produits, le Service clientèle, les Alliances et les partenaires commerciaux Star Alliance pour mettre en œuvre des stratégies, y compris celles qui dépassent le cadre de la Gestion du chiffre d'affaires.
  • Gérer, en collaboration avec le chef de service - Gestion du chiffre d'affaires et le chef de service - Tarification, des activités stratégiques qui ont une portée transversale sur les marchés mondiaux.
  • Assurer la liaison avec d'autres champions du marché pour mettre en œuvre des mesures stratégiques ou tactiques nécessitant l'implication de toutes les régions du monde.
  • Acquérir et maintenir une connaissance du marché dans son domaine de responsabilité, particulièrement en ce qui a trait au caractère saisonnier des activités, à la concurrence et aux autres forces du marché, de même qu'aux flux du réseau pour les différents points de vente.
  • Déterminer, communiquer et coordonner les réactions des leviers marketing à l'évolution de la conjoncture ainsi qu'aux occasions et aux menaces, sans oublier de prioriser ces mêmes réactions, le tout afin de soutenir l'atteinte des résultats attendus.
  • Établir et maintenir la communication et la liaison avec les Ventes, le Marketing, le Programme d'exploitation aérienne, d'autres champions du marché, le Service clientèle et les partenaires commerciaux Star Alliance.
  • Représenter la Gestion du chiffre d'affaires lorsque des mesures interservices sont requises, notamment avec la collaboration des Ventes, du Marketing et de l'Exploitation.


Compétences

  • Diplôme universitaire dans un domaine pertinent comme l'économie, les mathématiques, le génie, ou les affaires ou au moins cinq ans d'expérience dans un domaine ou un secteur connexe
  • Expérience avérée en gestion du chiffre d'affaires d'un transporteur aérien, avec une compréhension approfondie du contexte commercial et concurrentiel dans lequel évolue un transporteur aérien.
  • Talent avéré pour le leadership, les relations interpersonnelles et la communication
  • Motivation, autonomie et capacité à travailler sous pression dans un contexte de priorités changeantes
  • Bonne compréhension de notre réseau Star Alliance et du trafic potentiel
  • Maîtrise des logiciels Excel, Word et PowerPoint
  • Expérience et connaissance de la gestion du chiffre d'affaires dans un contexte d'origine et de destination, un atout
  • Expérience de la gestion du chiffre d'affaires, des ventes ou du marketing, un atout

EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues

Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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