Joignez notre réseau de talents

Chef de service – Matériel au sol - Toronto - 21062

Lieu: Toronto,
Date de début d'affichage: 5 sept. 2018
Date de fin d'affichage: 19 sept. 2018

Partager:

Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Le chef de service - Matériel au sol est responsable de tous les aspects opérationnels des activités du Matériel au sol d'Air Canada à Toronto et à Thunder Bay.
  • Planifier, organiser, gérer et améliorer les fonctions du service local de Matériel au sol d'Air Canada à Toronto et à Thunder Bay.
  • Diriger le travail de tout le personnel local de Matériel au sol en fonction de la sécurité et de l'efficacité.
  • Prévoir, cerner et résoudre les problèmes de service et d'exploitation en adoptant une méthode axée sur les résultats en ce qui a trait au rendement.
  • Diriger localement des projets et initiatives de Matériel au sol d'Air Canada, en les basant sur les buts et objectifs de Matériel au sol d'Air Canada et en en assurant la conformité avec ceux-ci.
  • Diriger localement des processus de communication de Matériel au sol d'ACGHS, en mettant l'accent sur la conformité, l'engagement des employés et la reconnaissance.
  • Comprendre, interpréter et communiquer les principaux indicateurs de rendement, ainsi que les résultats associés au service local concernant l'exploitation, la sécurité et le service à la clientèle.
  • Tenir régulièrement des réunions d'équipe de type participatif et promouvoir un environnement de travail intéressant, sûr et productif.
  • Gérer la conformité du service local aux exigences de la réglementation. Faire en sorte que l'exploitation du service local et des installations de Matériel au sol soit conforme aux normes et règlements locaux, provinciaux, nationaux ainsi qu'à ceux de la Société en matière de sécurité et d'environnement. Assurer le suivi immédiat des points non conformes.
  • Répondre de tous les retards au départ attribuables au Matériel au sol et de la réalisation des objectifs pour le personnel relevant directement de lui.
  • Veiller à ce que les activités locales de formation atteignent les objectifs d'Air Canada et du service ainsi que les objectifs de formation obligatoires locaux en matière de sécurité et de réglementation.
  • Établir et administrer les budgets locaux d'exploitation.
  • Déterminer, évaluer et élaborer des stratégies locales à court et à long terme pour la croissance du Matériel au sol, axées sur les rentrées.
  • Assurer la gestion du rendement individuel, cerner les besoins de perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant, en faisant appel à l'encadrement et aux conseils, et en appliquant des mesures disciplinaires.
  • Assurer le déploiement efficace du personnel ainsi que des ressources affectées aux installations, au matériel et à l'équipement.
  • Agir comme principal représentant local avec les fournisseurs tiers de pièces et de services.
  • Entretenir de bonnes relations avec le syndicat et reconnaître son leadership.
  • S'assurer que toutes les politiques et procédures des manuels de la Société, des lignes directrices et de la Convention collective sont suivies et respectées.
  • Relever, recommander et mettre en œuvre des améliorations et des modifications aux processus et procédures pour mieux appuyer les normes d'exploitation et de service.
  • Coordonner les communications avec les clients et les fournisseurs internes et externes, et y collaborer.
  • Participer aux décisions de l'équipe de direction concernant les activités du service (p. ex. l'exploitation, les relations de travail, la sécurité, etc.).


Compétences

  • Bonne connaissance technique et pratique des processus et procédures de l'Entretien du matériel au sol.
  • Certification technique (permis ou annotation pour le domaine pertinent), un atout.
  • Excellente habileté en matière de communication et d'organisation.
  • Autonomie et habileté éprouvée pour les relations interpersonnelles et la résolution de problèmes.
  • Esprit d'équipe marqué.
  • Habileté à effectuer plusieurs tâches simultanément dans un environnement où le rythme est rapide.
  • Habileté avérée pour la direction et l'encadrement professionnels de subordonnés dans un milieu en évolution rapide; accent sur l'encadrement, la gestion du changement, la motivation, et la résolution rapide et efficace de problèmes et de divergences.
  • Attitude axée sur l'amélioration continue et la réalisation des objectifs ainsi que sur le maintien de relations positives et productives, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du groupe de travail.
  • Habileté marquée pour la planification du travail, et ouverture à l'égard des concepts nouveaux et de l'amélioration des processus.
  • Maîtrise de l'ordinateur et des logiciels courants de bureautique (Outlook, Word et Excel de Microsoft) et des logiciels de Matériel au sol d'Air Canada (M5, E-Sage, etc.).
  • Bonne connaissance pratique et expérience de l'application de la Convention collective conclue entre Air Canada et l'AIMTA.
  • Connaissance de l'exploitation aéroportuaire d'ACGHS, un atout.
  • Réussite du contrôle de sûreté de Transports Canada.
  • Déplacements occasionnels nécessaires dans la région.


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Partager:
 

Postes similaires

Chef de programme - Toronto ou Montréal

Toronto, Ontario, Canada

Commis aux Stocks - Temporaire - Toronto

Toronto, Ontario, Canada