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Chef de programme - Montréal ou Toronto - 21199

Lieu: Dorval, Québec,
Date de début d'affichage: 3 déc. 2018
Date de fin d'affichage: 10 déc. 2018

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez r épondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Le chef des dossiers est responsable de la direction d'un portefeuille de programmes ou de projets au sein d'une ou de plusieurs directions à Air Canada : Affaires commerciales, Service clientèle, Exploitation, Services centraux, TI, etc. Chaque chef des dossiers travaille sur son portefeuille en étroite collaboration avec le directeur responsable en TI et les responsables de projets, afin de s'assurer que les projets sont évalués, dotés de ressources et gérés de façon appropriée. Il assure la cohérence dans la prestation et la gouvernance de projets et fournit des recommandations aux comités directeurs pour permettre aux projets de suivre les différentes étapes d'approbation. Il désigne et gère de façon proactive la demande de ressources et la capacité du Bureau de gestion de projets - TI.

Le chef des dossiers supervise (combinaison de rapports hiérarchiques directs et indirects) une équipe de chefs principaux de programme, chefs de programme, chefs de projet et chefs du Contrôle de projet afin d'assurer le respect de la stratégie d'entreprise, l'uniformité des processus dans l'ensemble des initiatives et la satisfaction de la clientèle. En cette capacité, il assure aussi le mentorat, l'encadrement, la formation et le perfectionnement des membres de l'équipe.

Le chef des dossiers possède une vaste expérience en gestion de programmes en plus de diverses habiletés de gestion afin d'assurer le succès de la mise en œuvre de programmes. Le titulaire du poste relève du directeur - Bureau de gestion de projets - TI.

  • Établir une solide collaboration au sein des unités d'entreprise, afin de bien jauger les besoins de la gestion de projets ainsi que les buts et objectifs de projets.
  • Reconnaître les occasions d'appliquer les meilleures pratiques éprouvées, fournir une orientation et des recommandations pour une mise en œuvre réussie des projets.
  • Recommander le passage des projets aux différentes étapes d'approbation, en effectuant notamment des examens d'assurance du livrable.
  • Faire remonter au délégué/premier directeur - TI toute préoccupation ou tout problème lié aux demandes de ressources, à la gestion des projets, etc.
  • Recommander l'acceptation de nouveaux projets et aider à l'établissement de priorités en comprenant les dépenses prévues et en recommandant de façon proactive la réaffectation de fonds afin d'assurer l'utilisation maximale des capitaux et des budgets de charges d'exploitation de projets.
  • Se tenir au courant de la stratégie commerciale afin de mieux prévoir les besoins liés à la gestion des projets.
  • Vérifier les projets et fournir des recommandations afin de garantir la prestation efficace à nos partenaires commerciaux.
  • Effectuer des examens d'assurance du livrable selon les exigences du processus du Bureau de la gestion de projets (BGP).
  • Lancer des examens d'assurance de la solution selon les exigences du processus du BGP, en faisant appel à des tiers au besoin.
  • Assigner des projets aux chefs de programme ou de projet et à d'autres ressources.
  • Travailler avec d'autres chefs des dossiers, afin de déterminer et de régler les problèmes et les interdépendances au niveau l'organisation.
  • Assurer une liaison satisfaisante avec les parties prenantes de l'ensemble de l'organisation.
  • Travailler en étroite collaboration avec d'autres membres du BGP afin de créer, réviser et maintenir la gouvernance et la structure du BGP.
  • Faire évoluer la maturité du BGP en harmonisant ou révisant les processus avec les principaux fournisseurs tiers et en assurant l'harmonisation de façon proactive avec les meilleures pratiques et les tendances.
  • Agir à titre d'ambassadeur pour le BGP.
  • Fournir leadership, encadrement, orientation et soutien aux subordonnés directs et indirects et à l'équipe de gestion de projets.
  • Avoir la capacité de diriger et d'inspirer les subordonnés indirects.
  • Fournir une orientation et de l'aide pour résoudre les problèmes et les risques des projets.
  • Créer des relations reposant sur la confiance avec l'équipe et les clients et partenaires commerciaux en adoptant une communication ouverte et honnête.
  • Déterminer les perspectives de carrière et harmoniser les projets avec les ambitions et les compétences des personnes.


Compétences

  • Au moins 10 ans d'expérience en gestion de programmes
  • Certification PMP® (certification des professionnels en gestion de projets)
  • Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, ou l'équivalent
  • Expertise et connaissance avérées des principes et techniques de gestion de portefeuilles ou de gestion de programmes, afin de proposer et de mettre en œuvre différentes solutions au sein des unités d'entreprise
  • Bonne connaissance des directions suivantes : Exploitation, Service clientèle et Affaires commerciales
  • Bonne connaissance de la planification stratégique des ressources dans le cadre d'un environnement de gestion de projets
  • Bonne connaissance de la planification financière et du contrôle financier de projets
  • Talent avéré pour les présentations et capacité à présenter les besoins commerciaux aux cadres supérieurs et aux dirigeants


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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