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Chef de service – Efficacité organisationnelle - Toronto - 22016

Lieu: Toronto, Ontario, Canada
Date de début d'affichage: 7 janv. 2019
Date de fin d'affichage: 21 janv. 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Il est chargé d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies et des plans de gestion du changement, afin de maximiser l'adoption par les employés et de réduire la résistance aux initiatives d'amélioration. Il agit à titre de conseiller des cadres supérieurs et des hauts dirigeants en les aidant à assumer leur rôle de parrain du changement. Il aide l'entreprise à encourager une adoption rapide, à favoriser une meilleure utilisation et à atteindre une plus grande maîtrise des améliorations. Il gère les plans de modification des initiatives de la chaîne de valeur, agit à titre d'intermédiaire clé entre les équipes de ressources humaines, de communication, d'apprentissage et de perfectionnement.
Il crée un environnement positif et collaboratif pour les employés. Il intègre les activités de gestion du changement aux plans des initiatives. Il appuie la mise en œuvre des activités de communication et des meilleures pratiques. Aux côtés des responsables de la chaîne de valeur, il définit la feuille de route et le processus de maturité de l'Exploitation.

  • Recevoir des instructions de l'entreprise quant à la méthode appropriée de gestion du changement.
  • Fournir un soutien aux directions qui lui sont assignées en effectuant des évaluations de la gestion du changement des initiatives d'amélioration et de la conformité des activités de changement.
  • Veiller à ce que les initiatives soient assorties d'un plan de gestion du changement/de communication efficace respectant notre Plan de vol et nos exigences opérationnelles.
  • Formuler des principes, processus et plans de gestion du changement et de communication, et les intégrer aux résultats d'affaires.
  • Gérer la détermination des caractéristiques requises de la direction et des intervenants et prendre en compte l'importance de la position de chef de file lors de la mise en œuvre d'un processus de changement efficace.
  • Obtenir l'approbation des propriétaires des processus ainsi que des commanditaires concernant les plans de gestion du changement des initiatives.
  • Motiver et influencer les chefs de file afin d'encourager le changement avant, pendant et après la mise en œuvre des changements.
  • En concertation avec les chefs d'unités d'entreprise, élaborer des stratégies visant à améliorer le rendement des processus de la chaîne de valeur attribuée.
  • Veiller au maintien de la stabilité tout au long du processus de gestion du changement.
  • Agir à titre d'agent du changement. Encourager la communication, la collaboration et l'amélioration continue au sein de l'organisation en s'appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d'excellence en exploitation.
  • Évaluer la maturité des directions et informer les équipes du processus de maturité de l'organisation.
  • S'acquitter des autres tâches requises.


Compétences

  • Capacité démontrée à inspirer et à mettre sur pied des équipes pour réussir
  • Expérience des stratégies de gestion du changement et de l'élaboration de plans
  • Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du rythme du changement
  • Titulaire d'un diplôme universitaire de premier cycle ou d'un titre équivalent de gestionnaire du changement dans un environnement de production
  • Cinq années d'expérience confirmée en gestion du changement
  • Capacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieuses
  • Excellentes compétences et habiletés pour la communication, et capacité à influencer les autres et à les persuader de passer à l'action
  • Maîtrise de l'informatique (Word, PowerPoint)
  • Disponibilité pour les déplacements


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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