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Chef des Vols non payants – Opérations aériennes - Toronto - 22512

Lieu: Toronto, Ontario,
Date de début d'affichage: 15 mars 2019
Date de fin d'affichage: 17 mars 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Le chef des Vols non payants - Opérations aériennes (chef des NRFO) est responsable de la gestion de tous les événements liés aux vols non payants, notamment les programmes de formation de l'équipage de conduite des vols non payants, ainsi que de la gestion de tous les aspects financiers de ces événements. Le titulaire du poste devra fournir des communications et des directives au personnel navigant afin d'assurer l'efficacité, la rapidité et la sécurité de l'exploitation de tous les vols non payants. Il supervisera les exigences administratives générales des Opérations aériennes - Air Canada Jetz.

Le chef des Vols non payants - Opérations aériennes est responsable de ce qui suit :
  • Gérer toutes les exigences liées aux vols non payants, y compris la planification, l'exécution et la modification de tous les événements relevant des NRFO. Cela peut comprendre, sans toutefois s'y limiter, les tests en vol, la maintenance, le positionnement, l'homologation de simulateur, les inspections avions et d'autres événements directement gérés par les NRFO.
  • Gérer toutes les exigences des membres d'équipage, notamment les réservations, le suivi et tout ce dont ils ont besoin pour remplir leurs fonctions. Cela peut comprendre, sans toutefois s'y limiter, les mises en place, les hôtels, les correspondances et les locations de voitures, ainsi que la gestion budgétaire pour chaque événement.
  • Gérer tout le soutien en dehors des heures de bureau pour le service des NRFO 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, notamment en répondant aux besoins en dehors des heures de bureau et travailler en astreinte.
  • Gérer la conformité réglementaire et la gestion de la fatigue de l'équipage.
  • Gérer, surveiller et analyser les niveaux de productivité de l'équipage tout au long du mois, en fournissant des rapports sommaires mensuels sur les événements et les chiffres liés à la productivité.
  • Travailler avec tous les services interdirections et intradirections concernés, notamment Douanes Canada, le Programme d'exploitation aérienne, le Contrôle de l'exploitation réseau (SOC), le Centre de coordination des opérations d'escale (CCOE) aux aéroports, le Contrôle des activités de maintenance, l'Affectation des équipages, la Restauration, les représentants - Maintenance, réparation et révision et diverses autres personnes-ressources afin de créer les horaires des NRFO et de l'Exploitation - Air Canada Jetz, de les mettre à jour et de les réorganiser.
  • Superviser les opérations aériennes de Jetz et gérer/coordonner toutes les exigences en matière d'équipages et de sûreté.
  • Gérer la productivité des membres d'équipage pour assurer une efficacité et une utilisation optimales des ressources.
  • Gérer les besoins en matière d'équipage et de dotation, en collaboration avec le chef pilote adjoint - Vols non payants - Opérations aériennes et Jetz, pour assurer l'harmonisation avec les exigences budgétaires.
  • Gérer, administrer et approuver le programme de cartes d'achat des NRFO, y compris assurer le suivi et l'imputation des dépenses mensuelles, la résolution des problèmes, le paiement et l'approbation des dépenses, en soutenant le chef pilote - Vols non payants et Mise en ligne des avions.
  • Fournir aux membres d'équipage sur la route un soutien complet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en matière de cartes de crédit. Assumer la responsabilité d'augmenter, s'il y a lieu, les limites des cartes de crédit de l'entreprise.
  • Fournir en tout temps un soutien complet en matière d'administration et de gestion interne au service et à tous les membres d'équipage.


Compétences

  • Scolarité : niveau d'admission à l'université au minimum; diplôme d'études collégiales ou universitaires, de préférence
  • Formation reconnue en gestion de la sécurité, à suivre dans les six mois de la nomination (fournie par Air Canada)
  • Excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Bilinguisme, de préférence
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et du courrier électronique de Microsoft
  • Connaissance du logiciel Project de Microsoft, un atout
  • Rédaction technique. Expérience en rédaction de documents et en élaboration de protocoles de test, de plans d'acceptation et de profils
  • Capacité à fournir un soutien après les heures de bureau et à travailler en astreinte
  • Proactivité et réactivité afin de s'adapter aux exigences dynamiques et en constante évolution du poste
  • Solides habiletés en établissement des priorités et capacité à intervenir rapidement, à court préavis
  • Souplesse
  • Habileté à travailler aussi bien de façon autonome qu'en équipe
  • Deux ans d'expérience dans une fonction opérationnelle à Air Canada ou auprès d'un autre exploitant aérien canadien
  • Compréhension du RAC et des Normes de service aérien commercial connexes
  • Connaissance des concepts des vols non payants, un atout
  • Connaissance pratique des Federal Aviation Regulations des États-Unis, de l'audit sur la sécurité opérationnelle de l'IATA et des règlements des Autorités conjointes de l'aviation - Opérations de l'Europe
  • Connaissance approfondie des programmes d'audit
  • Démonstration de solides aptitudes pour le service Vols non payants, notamment sens de l'observation, capacité d'interprétation, esprit d'analyse, et aptitude pour les communications, les relations interpersonnelles, le travail en équipe, le renforcement d'équipe et le leadership. Les membres de l'équipage doivent avoir un talent naturel pour la gestion des ressources de l'équipage et faire preuve d'écoute.
  • Connaissance de l'ensemble de la planification des vols d'Air Canada, notamment le Contrôle de l'exploitation réseau, la Régulation des vols, la Maintenance, l'Affectation des équipages, l'Exploitation et le Soutien à la navigation, un atout

EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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