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Directeur – Stratégie TI – Planification et Rendement - 23126

Lieu: Dorval, Québec, Canada
Date de début d'affichage: 14 mai 2019
Date de fin d'affichage: 20 mai 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Air Canada est à la recherche d'un leader expérimenté et dynamique pour assumer un rôle hautement stratégique. Le titulaire du poste aura la responsabilité de diriger la création et l'exécution de la stratégie de Technologie de l'information (TI) d'Air Canada. Il devra également élaborer et diriger les feuilles de route de mise en œuvre et piloter les processus de planification et de production de rapports, afin de s'assurer que le rendement de la TI concorde avec la stratégie d'entreprise, les priorités et les objectifs commerciaux d'Air Canada.

Le titulaire du poste jouera un rôle essentiel dans l'efficacité de la structure, des rôles et des processus de la TI en livrant le plus haut rendement et la meilleure valeur commerciale possible à partir des ressources, des partenaires et des investissements en TI. Il devra également mener des évaluations périodiques des capacités et de la maturité de la direction de la TI, effectuer des analyses comparatives des coûts et du rendement de la direction par rapport aux normes de l'industrie, et diriger des plans interfonctionnels visant à atteindre les objectifs de maturité et les cibles de référence.

Le titulaire du poste relèvera du premier directeur - Services TI partagés et devra faire preuve d'une grande collaboration avec les cadres supérieurs et les partenaires de la direction Employés, Culture et Communications et ceux de la direction des Finances, afin d'établir et d'exécuter la stratégie de la TI et de favoriser l'amélioration continue du rendement.

Stratégie de la TI

  • Diriger la création, la mise en œuvre et l'examen régulier de la stratégie de la TI, et dicter les ajustements nécessaires pour atteindre les buts et objectifs de la TI et de la Société et s'y conformer.
  • Procéder à l'examen régulier de la stratégie de la TI, et dicter les ajustements à apporter au modèle de prestation de services et à la structure de la TI, afin d'optimiser la valeur et l'efficacité des processus et de la gouvernance de la TI d'Air Canada.
  • Diriger les examens et recommander les améliorations à apporter aux processus interfonctionnels de la TI, tout en veillant à leur adéquation avec les meilleures pratiques de ce secteur (p. ex. ITIL).
  • Diriger la mise en œuvre, l'adoption et les améliorations continues du modèle de gouvernance de la TI, tout en s'assurant son adéquation avec les meilleures pratiques de ce secteur (p. ex. COBIT).

Rendement de la TI et production de rapports
  • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de la direction de la TI en matière de surveillance et de production de rapports de rendement, notamment en dirigeant le processus visant à établir et à actualiser les objectifs et les indicateurs de rendement annuels de la direction, et en s'assurant de leur adéquation avec la stratégie, les priorités et les objectifs commerciaux de la Société.
  • Établir une stratégie et diriger la production des rapports de rendement de la TI destinés à certaines parties prenantes, dont la direction de la TI, les dirigeants d'Air Canada et le Conseil d'administration de la Société.
  • Diriger et superviser la production et la mise à jour des tableaux de rendement équilibrés de la direction de la TI.
  • Établir des cibles et des objectifs en matière d'amélioration du rendement en se basant sur la stratégie et les plans mis sur pied pour atteindre les objectifs d'amélioration.
  • Favoriser l'amélioration dans les secteurs de sous-performance en élaborant et en mettant en œuvre des plans de redressement en collaboration avec la haute direction responsable.
  • Diriger des activités d'amélioration continue du rendement, notamment en menant des analyses comparatives du rendement de la TI par rapport à d'autres entreprises ou industries, et en menant des évaluations régulières de la maturité et des capacités de la TI.

Finances et budgétisation
  • En collaboration avec la direction des Finances, diriger le processus annuel de budgétisation pour l'ensemble de la direction de la TI.
  • Diriger les examens réguliers des perspectives budgétaires de la TI en collaborant avec l'équipe de la haute direction de la TI afin d'établir des prévisions budgétaires d'exploitation sur une base régulière.
  • Établir et diriger la surveillance du budget de la TI ainsi que la production de rapports de rendement, afin de déterminer en collaboration avec l'équipe de la haute direction les mesures correctives à apporter dans certains secteurs.
  • Superviser toutes les demandes de financement passant par les processus d'approbation internes, afin de s'assurer que les fonds sont prévus dans le budget.

Gestion des ressources de la TI
  • Établir un plan pour les ressources de la TI et en diriger l'exécution (embauche, formation et intégration), en veillant à ce que les ressources permanentes, contractuelles et les tierces soient suffisantes pour répondre aux objectifs de la direction de la TI et aux exigences des projets en cours.
  • Collaborer avec la direction Employés, Culture et Communications dans l'exécution des plans d'embauche.

Communications internes et externes
  • Collaborer avec la direction Employés, Culture et Communications dans l'établissement d'une stratégie et fournir du soutien et de l'encadrement pour l'exécution des communications internes et de celles s'adressant aux employés.
  • Collaborer avec la direction Employés, Culture et Communications, ainsi qu'avec les services de la marque et du marketing d'Air Canada, afin de soutenir les communications externes et les allocutions du chef des Affaires informatiques.

Divers
  • Agir à titre de conseiller stratégique de confiance pour l'équipe de la haute direction de la TI.
  • Mettre sur pied une équipe hautement performante pour assurer les fonctions de stratégie, de planification et de rendement pour la direction de la TI d'Air Canada.


Compétences

  • Qualifications souhaitées
    • Diplôme universitaire pertinent, une maîtrise en administration des affaires de préférence
    • Entre 10 et 15 années d'expérience en TI au sein d'une grande entreprise ou d'une firme de consultants axée sur la stratégie, la prestation de programmes ou la consultation en matière de TI
    • Compréhension approfondie d'ITIL V3 et de COBIT
    • Certification PMP ou PgMP

  • Expérience et compétences requises :
    • Habiletés avérées pour l'analyse visant à recueillir des renseignements à partir de sources disparates dans le but de cerner les tendances et les lacunes et de créer des solutions
    • Habileté avérée à travailler dans un environnement collaboratif
    • Leadership avéré pour diriger l'orientation stratégique d'une direction de TI; connaissances techniques, expertises et expérience suffisante dans plusieurs secteurs interfonctionnels de la TI
    • Analyse de rentabilisation
    • Connaissance des concepts de la gestion cycles de vie de produit et de l'implication de la technologie dans le développement de produits et la prestation de solutions
    • Capacité manifeste à établir et à entretenir des relations d'affaires à l'extérieur du secteur fonctionnel
    • Expérience avérée en gestion de la TI, en analyse commerciale, en consultation, en ingénierie des processus, en gestion de solutions, ou dans un domaine connexe
    • Habileté avérée à mettre en œuvre des projets et des programmes de nature non technique
    • Compétences avérées en leadership et en négociation; expérience et connaissance approfondie de l'exploitation, de l'analyse des exigences commerciales et des processus de la TI


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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