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Chef de service – Assurance de la sécurité de l’entreprise – Aéroports - 23337

Lieu: Toronto, Ontario, Canada
Date de début d'affichage: 11 juin 2019
Date de fin d'affichage: 21 juin 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Relevant du directeur - Assurance de la qualité et Gestion des risques de l'entreprise, le chef de service - Assurance de la sécurité de l'entreprise - Aéroports (réseau international) est responsable de la surveillance de la sécurité, de l'assurance de la qualité et de la formation sur la sécurité à nos escales internationales. Le titulaire du poste est responsable de la surveillance et de l'assurance de la qualité des initiatives liées à la sécurité des Aéroports (y compris la Planification du chargement et le Fret). Il met principalement l'accent sur l'examen des politiques, des procédures et des mesures existantes et proposées en matière de services au sol et de sécurité, ainsi que sur la détermination des menaces, des tendances négatives, des risques, des dangers et des meilleures pratiques afin d'assurer l'amélioration continue du Système de gestion de la sécurité (SGS) d'Air Canada.

  • Surveiller et vérifier les activités liées à la sécurité au sol pour assurer la conformité avec le SGS de la Société, et, en tant qu'expert principal auprès des chefs régionaux, assurer la gestion des dossiers de sécurité et des activités de conformité, ainsi que s'assurer que tous les employés sont dûment formés pour utiliser les outils et les ressources liés à la sécurité, et qu'ils sont en mesure de le faire.
  • Réaliser et surveiller des audits qualité et conformité auprès de fournisseurs tiers pour s'assurer qu'ils satisfont aux obligations et aux normes de sécurité internes et externes définies par Air Canada, conformément aux normes et pratiques recommandées de l'IATA (IOSA/ISAGO), de Transports Canada, de la FAA et du Code canadien du travail, partie II.
  • Établir des liens et des structures de soutien appropriés à l'échelle régionale avec la direction des Aéroports - Réseau international, afin d'assurer un suivi adéquat des rapports de sécurité, en tenant compte de la cause fondamentale et des facteurs humains concernés, ainsi qu'en veillant à ce que les mesures correctives soient définies et mises en œuvre. S'assurer que les rapports et les constatations sont présentés à toute l'entreprise, au besoin.
  • Mener des activités de vérification en vue de repérer et d'analyser les dangers pour la sécurité des opérations au sol et les risques latents, et enquêter sur ces risques et dangers. Diriger et gérer les activités en vue de bien évaluer les risques posés par les problèmes régionaux de sécurité au sol, s'il y a lieu.
  • Déterminer, suivre et surveiller les risques et les dangers régionaux, en veillant à ce que les causes fondamentales soient déterminées et à ce que les mesures correctives soient mises en œuvre. Les risques et les dangers seront intégrés au registre de la direction des Aéroports dans le cadre du programme de sécurité.
  • Superviser le processus visant à faire un suivi formel des solutions apportées pour assurer la sécurité au sol à la suite des évaluations et des enquêtes afin de s'assurer que les mesures appropriées ont été mises en place pour assurer le traitement. S'assurer que le personnel régional applique les mesures de sécurité qui s'imposent et prendre des mesures appropriées pour renouveler la motivation du personnel et le sensibiliser aux éléments inadéquats.
  • Agir à titre d'expert du SysGIS pour les modules de sécurité au sol. À la demande des cadres supérieurs de la direction des Aéroports, élaborer et donner de la formation et des conseils aux gestionnaires et au personnel. Former le personnel régional sur l'utilisation du SysGIS et préparer des activités annuelles d'actualisation pour permettre au personnel d'approfondir ses connaissances sur les logiciels de la direction Sécurité, Environnement et Qualité de l'entreprise.
  • Produire des rapports complexes et des rapports de recherche, et dégager des tendances liées aux données, afin de régler des problèmes régionaux; communiquer cette information dans l'environnement aéroportuaire.
  • Gérer des études complexes et appuyer les demandes de données sur la sécurité provenant de clients, notamment des chefs des directions, du personnel de l'Intelligence d'affaires et de la haute direction.
  • Au besoin, fournir à Air Canada le soutien voulu pour les enquêtes en cas d'incident ou d'accident, conformément au Manuel sur les consignes d'intervention d'urgence (publication 400) et aux manuels des opérations aériennes.
  • Fournir un soutien direct, des commentaires et un soutien analytique au Conseil de sécurité - Réseau international, au Conseil de sécurité - Aéroports, au besoin, et au Conseil général de la sécurité. Il peut s'agir, notamment, de présenter des statistiques régionales sur la sécurité, des dangers, des tendances et les principales préoccupations, ainsi que de donner des conseils sur les mesures d'atténuation et les meilleures pratiques. Mettre en évidence les problèmes et préoccupations de premier ordre et offrir des comparaisons avec l'industrie sur le plan du rendement et de la sécurité.
  • Offrir son soutien au personnel régional concernant l'ensemble des outils et des ressources logiciels de la direction Sécurité, Environnement et Qualité de l'entreprise, l'établissement de rapports sur la sécurité, les audits, les facteurs humains et la formation sur le SysGIS.


Compétences

  • Attestation formelle ou certification en système de gestion de la sécurité
  • Attestation formelle ou certification en audit qualité et en système de gestion de la qualité (ASQ, CQMgr, CQA, CQE, CQT, IOSA, ISAGO)
  • Expérience dans au moins l'un des domaines suivants : processus et procédures liés au Service clientèle et aux Services avions, conformité environnementale, entretien du matériel au sol, conformité aux règlements en matière de sûreté; expérience de travail essentielle au niveau de la direction Sécurité, Environnement et Qualité de l'entreprise en tant qu'auditeur et en tant que chef de service - Sécurité
  • Disponibilité pour voyager fréquemment et capacité de travailler selon des horaires irréguliers, y compris les fins de semaine, au besoin
  • Esprit d'équipe, éthique de travail remarquable et habileté à travailler de façon autonome
  • Leadership avéré et habileté à communiquer et à exercer une influence
  • Fortes compétences pour les présentations, essentielles; capacité reconnue à donner de la formation en classe, une exigence
  • Esprit d'initiative et souci du client et des résultats
  • Connaissance approfondie de l'exploitation aéroportuaire, et expérience de travail dans cet environnement
  • Esprit analytique laissant place à la créativité et à l'innovation dans les analyses et la résolution de problèmes
  • Habileté confirmée à travailler efficacement sous pression
  • Formation universitaire, de préférence


EXIGENCES LINGUISTIQUES

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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Rédacteur technique

Toronto, Ontario, Canada

Directeur - Aéroports

Toronto, Ontario, Canada

Facilitateur (ScrumMaster)

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Concierge - Permanent Temps Plein

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Avioniques - Mécanicien-junior (CAT 38)

Toronto, Ontario, Canada