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Chef du Soutien technique – Opérations aériennes - 23833

Lieu: Dorval, Québec, Canada
Date de début d'affichage: 12 août 2019
Date de fin d'affichage: 19 août 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

L'emploi peut être basé à Montréal ou Toronto.

Relevant du chef de service - Réglementation et Soutien technique - Opérations aériennes, le titulaire du poste joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre et la viabilité des processus opérationnels à la plaque tournante.

Son rôle est axé sur l'opérationnalisation efficace des processus au sein d'une organisation complexe de la chaîne d'approvisionnement et un solide système de gestion de la qualité.

Il se joindra aux équipes chargées de réduire le gaspillage, d'encourager la normalisation et de favoriser la mobilisation du personnel.

  • Réaliser et améliorer la modélisation du déroulement des opérations et des processus de la chaîne de valeur.
  • Préparer des événements, des ateliers et des formations visant l'amélioration continue.
  • Faire le suivi des activités d'amélioration continue à l'échelle de la plaque tournante.
  • Fournir un soutien aux fonctions de réglementation, de conception des méthodes de gestion et des procédures.
  • Préparer des présentations et des rapports pour la démonstration des processus.
  • Élaborer des normes et une structure pour les ateliers, les formations et les projets.
  • Exploiter les améliorations notables découlant des idées des employés.
  • Effectuer une analyse du déroulement des opérations et formuler des recommandations en vue des projets d'amélioration en indiquant concrètement les gains opérationnels et financiers.
  • Préparer des résumés et des rapports sur les activités et les mesures associées au travail.
  • Collaborer avec les employés de première ligne et les dirigeants locaux afin d'établir la nécessité et l'utilité de l'amélioration continue des processus.


Compétences

  • Baccalauréat en génie (industriel ou mécanique de préférence)
  • Services au sol, entreposage et intégration de systèmes constituent un atout
  • Ceinture Lean Six Sigma, un atout
  • Principes de gestion de la qualité ou formation à la certification ISO, un atout
  • Connaissance du Règlement de l'aviation canadien et des Normes de service aérien commercial, un atout
  • Expérience en matière d'amélioration continue, de production allégée et de processus
  • Gestion, animation d'ateliers
  • Attitude axée sur les résultats et pragmatisme, tempérés par la capacité de gérer le rythme du changement avec empathie
  • Soucis du détail, précision, bonne structure et organisation
  • Solides compétences en résolution de problèmes, et habileté à gérer les situations ambiguës
  • Capacité de travailler efficacement en équipe et avec enthousiasme
  • Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite et à la présentation d'exposés
  • Objectivité, ouverture d'esprit et pensée originale
  • Excellente capacité d'utilisation des logiciels Word, Excel, Visio, PowerPoint et autres applications Office de Microsoft
  • Expérience des logiciels de dessin assistés par ordinateur comme AutoCAD


EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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