Joignez notre réseau de talents

Chef de service – Efficience et stratégie opérationnelles - 23999

Lieu: Toronto, Ontario, Canada
Date de début d'affichage: 11 sept. 2019
Date de fin d'affichage: 21 sept. 2019

Partager:

Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Le Chef de service - Efficience et stratégie opérationnelles est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des processus et des outils visant à améliorer l'efficacité organisationnelle de toutes les directions de l'Exploitation relevant du premier vice-président - Exploitation. Le titulaire du poste appuie le premier vice-président - Exploitation au sein de la planification stratégique des activités, en effectuant un travail d'analyse pour soutenir la prise de décisions, l'élaboration de documents de communication de haut niveau et la gestion de projets entre les unités d'entreprise. Le titulaire du poste a la responsabilité d'assurer une communication efficace des points de vue, des préoccupations et des exigences entre le premier vice-président - Exploitation et les équipes internes.

  • Élaborer et mettre en œuvre des structures, des processus, des méthodologies et des mesures d'évaluation pour créer des activités d'affaires efficaces et efficientes, ainsi que pour améliorer la prise de décisions d'affaires.
  • Formuler des recommandations sur la façon d'accroître l'efficacité, afin d'économiser de l'argent, de réduire la durée des cycles et d'améliorer la satisfaction de la clientèle; aider à cerner les occasions d'économies.
  • Organiser les réunions de compte rendu d'affaires adéquates afin de veiller à ce que la haute direction comprenne les interdépendances et soit tenue au courant des progrès réalisés et des résultats atteints par les projets.
  • Collaborer avec les cadres supérieurs opérationnels (Maintenance Air Canada, Aéroports, SOC, cabines, évaluation opérationnelle) pour définir une vision stratégique qui favorise une culture inclusive et produit des plans d'action efficaces et mesurables pour atteindre les objectifs annuels. Assurer l'harmonisation avec le plan stratégique à long terme d'Air Canada.
  • Élaborer des cadres de gestion des risques et des problèmes pour une production de rapports à l'intention des cadres supérieurs et mettre en œuvre des mesures d'atténuation afin d'éliminer les obstacles.
  • Diriger les réunions d'examen budgétaire et les réunions de planification stratégique.
  • Superviser l'évolution mensuelle des effectifs de la Gestion de l'exploitation. Assurer l'harmonisation avec les objectifs budgétés et déterminer les risques et les occasions pour le premier vice-président - Exploitation.
  • Superviser les activités de transformation des coûts et les progrès réalisés, et collaborer avec l'équipe des finances pour faire le suivi des résultats de façon continue, en veillant à ce que les objectifs organisationnels soient atteints dans les délais impartis.
  • Élaborer des analyses de rentabilité et des chartes de projets. Structurer les projets et programmes intégrés et concevoir des champs de travail en vue d'atteindre les résultats commerciaux escomptés, et mobiliser les équipes afin de mettre en œuvre les plans des projets.
  • Diriger des projets interfonctionnels, au besoin; établir l'ordre de priorité des activités et élaborer un plan de travail pour obtenir les résultats escomptés.
  • Assurer la mobilisation et la collaboration entre les unités d'entreprise afin de soutenir la transformation de l'entreprise, ainsi que de quantifier et d'assurer la durabilité des gains de productivité.
  • Passer en revue la façon dont les divers services interagissent, échangent de l'information, traitent avec les clients internes et externes, ainsi que les initiatives entre équipes ou interdirectionnelles, comme la mise en commun de matériel et l'achat conjoint de fournitures ou de services externes.
  • Interagir avec les parties prenantes à tous les niveaux, savoir intuitivement comment favoriser au mieux le lien entre diverses parties prenantes.
  • Aider à l'élaboration des lignes directrices pour les différents services sur la façon d'accomplir les tâches et de mieux communiquer.


Compétences

  • Baccalauréat en génie industriel, en gestion, ou dans un domaine connexe Études spécialisées supplémentaires, notamment diplôme de maîtrise ou l'équivalent, un atout
  • Ensemble de compétences analytiques et quantitatives éprouvées; expérience en analyse, en préparation et en présentation de recommandations commerciales
  • Expérience de l'exploitation; connaissance générale ou pratique de la maintenance, de la planification et de l'affectation, entre autres secteurs de l'exploitation
  • Expérience de la gestion des relations entre les services, établissement de relations avec les principales parties prenantes en veillant à leur participation appropriée
  • Habileté à évaluer le rendement commercial et à fournir des conseils et des solutions relativement aux structures, aux flux de travail et aux changements de processus
  • Expérience en gestion de projets, ainsi que dans un environnement interfonctionnel et interéquipes
  • Expérience du cycle de vie des projets, de l'élaboration d'analyses de rentabilité à la prestation finale, de la supervision d'équipes de projet, de la préparation d'échéanciers de projets, de rapports d'état, de listes de problèmes et de risques, et du déploiement
  • Une expérience de la budgétisation des services et de la responsabilisation financière, un atout
  • Excellentes compétences en informatique dans Word, Excel, PowerPoint et MS Project
  • Talent pour les relations interpersonnelles, la présentation et la communication, en français et en anglais
  • Excellente habileté à renforcer la confiance et la crédibilité, et à agir avec intégrité et diplomatie
  • Autonomie et bon sens de l'organisation

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Bilinguisme (français et anglais)

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Partager:

Postes similaires

Plombier industriel - CAT 37

Toronto, Ontario, Canada

Chef de l’Assurance de la qualité

Toronto, Ontario, Canada

Spécialiste – DevOps

Toronto, Ontario, Canada

Agent de piste - Aéroport

Toronto, Ontario, Canada

Maintenance Air Canada - Chef d'équipe

Toronto, Ontario, Canada

Agent de piste - Fret

Toronto, Ontario, Canada

Concierge

Toronto, Ontario, Canada