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Analyste – Stratégie, planification et rendement – TI - 24040

Lieu: Dorval, Québec, Canada
Date de début d'affichage: 16 sept. 2019
Date de fin d'affichage: 30 sept. 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

La fonction Stratégie, planification et rendement - TI est un élément essentiel de l'organisation des Services TI partagés, qui travaille en étroite collaboration avec les dirigeants et les gestionnaires de haut niveau de l'organisation de la Technologie de l'information (TI) d'Air Canada. L'équipe Stratégie, planification et rendement dirige l'élaboration et l'exécution du plan stratégique de la TI, ainsi que la mise en place d'une organisation de la TI hautement performante et efficace qui produit des résultats opérationnels.

L'analyste - Stratégie, planification et rendement - TI joue un rôle dans l'élaboration, l'optimisation et la normalisation des processus, la gouvernance, la planification et la production de rapports à l'échelle de l'organisation de la TI d'Air Canada, en assurant l'harmonisation avec la stratégie, les priorités et les objectifs commerciaux de la TI. Il soutient également la création et l'exécution de la stratégie d'Air Canada en matière de TI.

Relevant du directeur - Stratégie TI - Planification et Rendement, l'analyste est membre d'une équipe hautement stratégique. Il sera exposé à tous les aspects de l'organisation de la TI et aura l'occasion de se pencher sur divers défis pour apporter des améliorations à la prestation des services de la TI.

  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir et d'analyser des renseignements pour améliorer le rendement opérationnel et commercial.
  • Passer en revue, compiler et analyser des données provenant de multiples parties prenantes et sources internes et externes, et en présenter un compte rendu.
  • Créer et mettre à jour des présentations à l'intention de publics internes et externes.
  • Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.
  • Appuyer la création d'analyses de rentabilité, d'analyses financières et de demandes de financement.
  • Soutenir la planification et la surveillance des processus interfonctionnels liés à la TI.
  • Fournir à la gestion des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité liés aux décisions opérationnelles importantes.
  • Soutenir la définition, la consignation et la mise à jour des méthodes et des techniques visant à améliorer les méthodes de gestion.

Rapports à l'intention des gestionnaires et des dirigeants
  • Créer régulièrement des documents et des présentations à l'intention des gestionnaires, des dirigeants et du conseil pour soutenir le suivi du rendement de la direction TI et la production de rapports connexes, ainsi que les initiatives et les livrables clés en matière de TI.
  • Créer, pour le chef des Affaires informatiques, des présentations à l'intention de publics internes et externes.

Rendement de la TI et analyse comparative
  • Produire les principaux indicateurs de rendement et des tableaux de rendement équilibrés pour la direction Technologie de l'information.
  • Soutenir les activités d'amélioration continue du rendement, notamment l'analyse comparative du rendement de la TI et des coûts par rapport aux autres entreprises ou industries.
  • Faire le suivi et rendre compte des objectifs d'amélioration du rendement.

Finances de la TI
  • En collaboration avec les Finances et les équipes interfonctionnelles de la TI, soutenir l'établissement des budgets de la direction Technologie de l'information et la production de rapports périodiques sur le rendement des budgets.
  • Suivre et gérer les demandes de financement de la TI et soutenir le processus d'approbation du financement.

Stratégie et gouvernance en matière de TI
  • Soutenir la mise en œuvre de la stratégie visant à favoriser l'amélioration de la prestation des services de la TI.
  • Enregistrer et mettre à jour un catalogue des méthodes de gestion de la TI.
  • Organiser des réunions relatives à la gouvernance de la TI, établir un ordre du jour, tenir des procès-verbaux, ainsi que faire le suivi et rendre compte des mesures de suivi.


Compétences

  • De trois à cinq ans d'expérience en stratégie, en finances, en gestion du changement, en amélioration des processus ou en consultation au sein d'une grande entreprise ou d'une société de conseil en gestion
  • Diplôme universitaire en affaires, en ingénierie ou dans une autre discipline pertinente
  • Compétences exceptionnelles éprouvées en matière d'analyse, d'organisation et de communication, et grand souci du détail
  • Excellentes compétences en ce qui a trait aux logiciels Excel et PowerPoint de Microsoft
  • Certifications ITIL V3 et COBIT, souhaitable
  • Certification Proci, PMP, Six Sigma ou CBAP, un atout
  • Attitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l'égard de la résolution de problèmes
  • Habileté à exécuter des tâches multiples ainsi qu'à travailler sous pression dans des délais serrés et selon des priorités changeantes
  • Habileté à synthétiser l'information et à créer des rapports, des présentations et des communications adaptés à différents publics
  • Esprit d'équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail et provenant de différents bureaux ou lieux géographiques
  • Habileté à établir et à maintenir des relations efficaces à différents échelons au sein de l'organisation
  • Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoin

EXIGENCES LINGUISTIQUES

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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