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Chef de service, Ventes hors ligne et Expansion des marchés - EIMOA - 24242

Lieu: London, Royaume-Uni
Date de début d'affichage: 9 oct. 2019
Date de fin d'affichage: 23 oct. 2019

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Description de poste

Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.

Supérieur immédiat : Directeur - Ventes - EIMOA

Le titulaire du poste dirige les ventes hors ligne et les activités de gouvernance des agences générales des ventes et des représentants d'Air Canada dans le but de générer des profits dans l'ensemble de la région assignée.

  • Établir un plan et des objectifs en vue d'atteindre les objectifs de la Société en matière de coûts et de revenus.
  • Diriger la stratégie et la gestion liées aux agences générales des ventes et aux représentants dans son territoire, notamment en effectuant la liaison avec la direction générale.
  • Diriger la stratégie commerciale hors ligne dans son territoire, et diriger les agences générales des ventes et les organisations de ventes et services partenaires dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
  • Gérer les projets de développement des marchés hors ligne et en ligne avec la direction générale et les partenaires de la coentreprise transatlantique.
  • Assurer le leadership dans la sélection des agences générales des ventes, notamment dans le cadre des demandes de propositions et de la cessation d'emploi des agents généraux des ventes.
  • Diriger le perfectionnement et l'encadrement des agents généraux des ventes, des entreprises de représentation commerciale et du personnel en respectant les normes d'Air Canada, dont la certification de l'Université Air Canada.
  • Effectuer les vérifications et les audits des contrats des agences générales des ventes par rapport aux ententes sur les niveaux de service et aux objectifs, de façon autonome ou en collaboration avec les chefs d'Air Canada.
  • Créer de nouvelles occasions ou de nouveaux programmes visant à promouvoir les produits d'Air Canada et de la coentreprise transatlantique, et accroître les revenus de qualité.
  • Effectuer des visites régulières dans la région pour veiller au rendement des agences générales des ventes et des partenaires, ainsi qu'à la compétitivité au sein des marchés locaux.
  • Exercer un leadership actif dans l'établissement des relations et l'encadrement du personnel à tous les niveaux, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.
  • Soutenir et encadrer les chefs des Marchés hors ligne ou nationaux d'Air Canada dans les tâches de gouvernance et de gestion liées aux agences générales des ventes et à la représentation.
  • Maintenir une forte influence proactive auprès des dirigeants de la coentreprise transatlantique dans la région, notamment auprès des gestionnaires nationaux et au sein des comités et des structures de projets.
  • S'assurer que les partenaires de la coentreprise transatlantique soutiennent activement les objectifs d'Air Canada au niveau des comptes, des canaux et des pays.
  • Collaborer avec les finances nationales et régionales en ce qui concerne la gestion des budgets, la production de rapports, les paiements, la gestion de trésorerie et la planification des mesures d'atténuation en mode hors ligne.
  • Apporter du soutien au directeur régional aux fins d'activités supplémentaires, au besoin.


Compétences

  • Deux ans d'expérience pertinente en gestion
  • Excellentes habiletés en communication orale et écrite
  • Leadership, attitude axée sur les résultats et habileté à influencer les autres
  • Habileté à constituer et à motiver des équipes en vue d'améliorer le rendement
  • Excellent sens de l'organisation et souci du détail
  • Habileté à établir et à entretenir de solides relations avec toutes les parties prenantes et les intervenants de différentes cultures
  • Capacité de participer à des activités en dehors des heures de travail et de voyager à l'étranger
  • Connaissance des procédures de réservation de l'industrie et du français des affaires, des atouts
  • Droit de travailler au Royaume-Uni sans restrictions, une exigence

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Anglais

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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