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Chef de service - Marketing Numérique - 25556

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 11 janv. 2021
Date de fin d'affichage: 16 janv. 2021

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le Chef de service, stratégie numérique est un professionnel ayant un sens des affaires et un esprit collaboratif poussés. Il possède une solide expérience de l’élaboration de stratégie numérique et une expertise éprouvée en matière d’impact commercial dans tous les canaux numériques. Il est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre une stratégie clairement définie pour stimuler la croissance du chiffre d’affaires. Il est responsable de l’élaboration de la stratégie numérique, de l’exécution du marketing et de la conception du contenu de la marque dans tous les points de contact interentreprises et entreprises-consommateurs, tout en dirigeant une équipe de professionnels numérique. Il doit aussi travailler avec l’équipe de direction afin de définir, créer, mettre en œuvre et gérer toutes les stratégies et priorités liées au marketing pour obtenir un rendement et des résultats optimaux. L’élaboration et l’exécution de plans de marketing à canaux multiples assortis d’objectifs, de stratégies et de tactiques liés aux objectifs commerciaux sont la clé du succès de ce poste.
  • Diriger une équipe axée sur le client.
  • Diriger et superviser efficacement tous les aspects du marketing dans tous les canaux numériques, y compris la conception de produits, le soutien et le matériel publicitaire pour les équipes de vente externes, les partenaires et les franchisés.
  • Élaborer un plan stratégique pour le contenu Web et créer des campagnes et promotions de marketing numérique, de médias sociaux et de courriels.
  • Élaborer et gérer un plan stratégique axé sur la réalisation des principaux objectifs de l’entreprise.
  • Exécuter de multiples campagnes et activités de marketing hautement complexes ou stratégiques.
  • Collaborer avec la haute direction et les équipes interfonctionnelles dans l’ensemble de la Société et aborder des questions de haut niveau avec d’autres décideurs sur les stratégies de marketing.
  • Collaborer avec les détaillants en ligne et hors ligne pour assurer le lancement et l’exécution adéquats des programmes de marketing d’entreprise et leur incidence positive.
  • Agir à titre de membre clé de l’équipe de direction, en veillant à l’utilisation étroitement intégrée de tous les médias de marketing pour faire progresser rapidement un client potentiel dans son expérience.
  • Établir des canaux de communication clairs pour les programmes de marketing en mettant l’accent sur les mesures et les répercussions de chacun.
  • Diriger et perfectionner les professionnels du marketing en formant une équipe agile, hautement productive et motivée, en soutenant et en développant les talents grâce à un leadership fort et activement engagé.
  • Veiller à la mesure et à la réussite des programmes; déterminer les principaux indicateurs de rendement, en faire rapport régulièrement et en faire le suivi; analyser et interpréter les tendances et les comportements.
  • Gérer le budget du marketing.
  • Mettre à profit et communiquer les meilleures pratiques en concevant des programmes dont l’amélioration est continue.
  • Favoriser la réflexion stratégique et créative, l’esprit d’entreprise et le leadership novateur au sein de l’équipe.

Qualifications

  • Diplôme de premier cycle en administration des affaires ou en marketing.
  • Solide compréhension du marketing numérique.
  • Expérience de l’analyse et succès avéré dans l’élaboration de rapports et de stratégies.
  • Habiletés très développées pour les relations interpersonnelles, la communication et les présentations.
  • Solides compétences en gestion. 
  • Prédisposition à la stratégie.
  • Sens aigu du commerce et des affaires.
  • Excellentes aptitudes pour la négociation.
  • Solides compétences en analyse – capacité à recueillir des données et à orienter des partenaires clés.
  • Développement des principaux partenaires avec une approche stratégique et consultative.
  • Talent marqué pour la communication et la présentation. 
  • Attitude axée sur les résultats.
  • Aptitude à établir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.
  • Talent avéré pour la gestion du temps et l’établissement des priorités.
  • Habileté à faire face à des exigences irrégulières ou diversifiées.

Exigences Linguistiques


À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

 

Diversité et inclusion

 

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

 

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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