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Chef de service – TI et Cyberopérations (Centre des opérations de cybersûreté) - 26511

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 13 sept. 2021
Date de fin d'affichage: En continu

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Relevant du directeur – TI et Cyberopérations, le titulaire du poste sera chargé de défendre et de protéger les employés et les clients contre les plus récentes cybermenaces et cyberattaques qui présentent un risque pour l’environnement technologique d’Air Canada. Il supervisera une équipe de cybersûreté expérimentée de premier plan qui innove par des technologies de la prochaine génération et en sortant des sentiers battus. Les centres d’opérations de la sécurité conventionnels ne sont pas en mesure de suivre le rythme croissant des cybermenaces. Nous sommes à la recherche d’une personne qui sait garder une longueur d’avance dans ce secteur à la cadence rapide.
Responsabilités
  • Élaborer et gérer le processus de surveillance de la sécurité pour le réseau d’Air Canada et l’environnement de traitement de la TI, y compris la gestion de la sécurité et la configuration du matériel, des logiciels et du réseau connexes.
  • Effectuer des activités d’intervention, de criminalistique informatique et d’enquête en mettant l’accent sur l’amélioration continue et les méthodes Agile.
  • Assurer la coordination avec les groupes de l’Exploitation et les unités d’entreprise pour établir et mettre en œuvre des mesures de surveillance de la sécurité pour prévenir ou détecter les incidents ou les atteintes à la sûreté.
  • Surveiller la conformité aux politiques et aux procédures de sécurité de l’information.
  • Remédier aux risques relevés par les tests de pénétration et les évaluations de vulnérabilité sur les applications internes et externes.
  • Fournir une expertise dans la définition, la sélection et la mise en œuvre des contrôles liés à la sécurité informatique et à la continuité des opérations au service de la TI.
  • Élaborer et communiquer les objectifs organisationnels; inspirer, motiver et former les membres de l’équipe pour qu’ils suivent et atteignent les normes de sécurité organisationnelle.
  • Produire des rapports de sûreté et les principaux indicateurs de rendement pour les administrateurs – Technologie de l’information et les chefs d’unités d’entreprise afin d’évaluer l’efficacité des contrôles de sécurité.
  • Créer une synergie avec les équipes des Affaires juridiques et de la Protection des renseignements personnels conformément aux nouvelles lois et réglementations.
  • Veiller à attirer et à retenir une équipe de cybersûreté à rendement élevé, de garde 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, dans un environnement concurrentiel.
  • Veiller à l’établissement d’un milieu de travail sain qui favorise l’innovation et des pratiques de pointe dynamiques et qui évoluent rapidement.
  • Élaborer et tenir à jour une feuille de route quinquennale relative à la cybersûreté des initiatives et des projets propres au domaine fonctionnel.
  • Fournir de l’encadrement, des conseils et du mentorat aux employés ayant une expertise technique approfondie qui seront requis pour ce poste.
  • Gérer la qualité de la prestation de services en appliquant les normes du service clientèle.
  • Veiller au respect des normes professionnelles et techniques en les comparant aux toutes dernières pratiques.
  • Élaborer et améliorer les processus, les priorités et les objectifs d’un domaine fonctionnel.
  • Participer aux comités de gestion et d’exploitation selon le rythme, au besoin.
  • Fournir des observations commerciales et techniques aux comités de gouvernance et de gestion de l’exploitation, selon les besoins.

Qualifications

  • Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021
  • De 9 à 12 années d’expérience en technologie de l’information, en cybersûreté, en exploitation, en direction de personnel et en établissement de stratégies dans une grande entreprise. 
  • Certifications    
  • Certification en pratiques et en politiques de sûreté informatique (CISSP, ISC ou CISM), de préférence.
  • Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
  • Capacité d’adaptation et souplesse : habileté à fonctionner efficacement sous pression ou dans des conditions changeantes ou incertaines, ainsi qu’à se maîtriser devant l’hostilité ou la provocation. Ouverture à des méthodes de travail nouvelles ou différentes, volonté de modifier ses méthodes de travail privilégiées.
  • Habileté avérée à assumer la responsabilité des résultats et de l’orientation future de l’organisation. Souci avéré d’être perçu comme responsable, fiable et digne de confiance.
  • Volonté de satisfaire les clients externes et internes.
  • Détermination à atteindre les résultats escomptés dans le cadre de son propre travail ou de celui de son unité, à établir des objectifs ambitieux et à concentrer ses efforts sur la réalisation ou le dépassement de ceux-ci.
  • Habileté à provoquer des comportements positifs au travail en servant de source d’inspiration, en accordant une autonomie raisonnable, en fournissant de la rétroaction et en expliquant l’importance de son rôle de façon générale.
  • Volonté de prendre des décisions difficiles à temps.
  • En tant que chef d’équipe, préférences, habileté et efficacité propices à amener les groupes à travailler en coopération.
 
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
 

 

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