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Chef de l’Intégrité de l’itinéraire – Accords intertransporteurs et Affaires commerciales - 27070

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 19 oct. 2021
Date de fin d'affichage: 26 oct. 2021

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Sous la direction du chef de service principal – Intégrité de l’itinéraire – Accords intertransporteurs et Affaires commerciales, le chef de l’Intégrité de l’itinéraire – Accords intertransporteurs et Affaires commerciales cerne, élabore, recommande et intègre des améliorations relatives aux accords intertransporteurs, aux politiques commerciales et à l’intégrité des itinéraires offerts dans les canaux directs pour maximiser le chiffre d’affaires du réseau d’Air Canada. 
  • Développer et renforcer les relations avec les partenaires aériens afin de fournir un meilleur accès vers les marchés mondiaux ou à partir de ces derniers.
  • Négocier, mettre en œuvre et gérer des accords multilatéraux et bilatéraux et des procédures de règlement qui facilitent la billetterie électronique intertransporteurs et la tarification concurrentielle, s’ajoutent à la stratégie commerciale globale et accompagnent la croissance du chiffre d’affaires et les objectifs et cibles de l’entreprise.  
  • Développer et maintenir une excellente compréhension des connaissances commerciales et du marché, particulièrement en matière de géographie du voyage, d’environnement concurrentiel et d’autres forces du marché.   
  • Soutenir les stratégies en matière d’alliances et les coentreprises en concevant, négociant et mettant en œuvre des solutions liées aux suppléments des transporteurs et intertransporteurs qui ne bénéficient pas seulement à Air Canada, mais aussi aux objectifs des partenariats.
  • Soutenir la négociation et la mise en œuvre de la récupération clientèle et des accords de réacheminement pour être financièrement viable et conforme aux stratégies commerciales d’Air Canada.
  • Suivre et surveiller de manière continue la réussite des partenariats intertransporteurs et faire les ajustements nécessaires pour aider les équipes commerciales à prendre des mesures tactiques judicieuses.
  • Fournir des conseils aux chefs et aux analystes de la Gestion du chiffre d’affaires pour s’assurer que les décisions tactiques qui impliquent les parcours d’autres transporteurs sont financièrement viables.
  • Coordonner les soumissions des tableaux 1 et 2 de l’ATPCO avec l’équipe des Activités de tarification.
  • Fournir des interprétations de clauses aux accords pour l’équipe de la Comptabilité intertransporteurs, intervenir au nom de la Comptabilité intertransporteurs et négocier avec d’autres transporteurs pour résoudre les contestations liées à la répartition des revenus intertransporteurs et protéger et atténuer la perte de revenu.
  • Assurer la liaison avec l’équipe de la Planification du réseau pour comprendre l’incidence en matière d’échéancier sur les flux de trafic (pour Air Canada et d’autres transporteurs), ainsi que sa vision à plus long terme et les changements intertransporteurs associés.
  • Établir et maintenir la communication avec les équipes responsables des marchés de la Gestion du chiffre d’affaires, les Affaires juridiques, les Ventes, l’Affectation, le Service clientèle, les Aéroports, les Alliances et les partenaires d’autres transporteurs. Travailler avec ces équipes pour mettre en œuvre des stratégies, y compris celles qui dépassent la Gestion du chiffre d’affaires.
  • Se tenir au courant des questions et procédures de règlement du secteur, des nouveautés en matière de produits, de tendances et de possibilités liés aux intertransporteurs et fournir un avis pour protéger nos intérêts.
  • Améliorer les processus et les modèles internes (dont ceux liés aux Finances – YWG) et trouver des façons d’accroître le chiffre d’affaires ou de réduire les coûts intertransporteurs.
  • Soutenir la stratégie et assurer l’optimalité proactive de la création des itinéraires et des processus d’affichage pour aircanada.com, ARD Web (ventes directes) et les outils de Récupération clientèle d’Amadeus.
  • Gérer le processus de création d’itinéraires de bout en bout, de la création des horaires à l’affichage final auprès des clients pour la fonction de disponibilités (Availability), Flex Pricer et la sélection automatisée des vols, en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes commerciales.
  • Utiliser les données et les outils de surveillance pour cerner les itinéraires sous-optimaux et recommander des ajustements aux règles du système Carrier Preferred Display pour Availability, Flex Pricer, le système de pilotage automatique ou d’autres couches intégrées au moteur de détail en ligne Amadeus ou aux solutions de récupération clientèle d’Amadeus. S’assurer que les itinéraires sous-optimaux sont ajustés en temps opportun.
  • Collaborer avec la Planification du réseau, la Gestion du chiffre d’affaires, les Alliances, la Distribution des produits, Availability (Amadeus Carrier Preferred Display Management) et le Commerce électronique (Flex Pricer) pour s’assurer que tous les leviers sont conformes et contribuent à la création d’itinéraires optimaux dans l’ensemble du réseau d’Air Canada et au-delà. 
  • Collaborer étroitement avec les équipes Accords intertransporteurs, Tarification et Activités de tarification pour s’assurer que les éléments tarifaires et intertransporteurs des itinéraires (acheminements) sont conformes aux règles de création d’itinéraires et contribuent à la rentabilité du réseau.

Qualifications

  • Diplôme universitaire dans un domaine pertinent comme l’économie, le transport, les ventes, le marketing ou la gestion d’entreprise ou au moins trois années d’expérience dans un domaine ou un secteur connexe
  • Expérience avérée dans le secteur du transport aérien ou du voyage et compréhension approfondie de l’écosystème de l’industrie du transport aérien pour les ventes, le cycle de distribution et l’environnement concurrentiel
  • Talent marqué pour les relations interpersonnelles et la communication 
  • Compétences manifestes pour l’analyse, la négociation et le partenariat
  • Solide compréhension de la géographie du voyage et du réseau Air Canada, Star Alliance et d’autres transporteurs
  • Solide compréhension du cadre intertransporteurs de l’IATA, un atout
  • Maîtrise des logiciels Excel, Word et PowerPoint 
 
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
  • Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021
 
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

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