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Analyste – Développement et maintenance des applications – Systèmes Fidélité - 27197

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 9 nov. 2021
Date de fin d'affichage: En continu

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Notre équipe de Développement et maintenance des applications est à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste d’analyste – Développement et maintenance des applications – Systèmes Fidélité 
 
Le titulaire de ce poste analysera les besoins de l’entreprise et contribuera au développement et à l’amélioration de l’application. Il s’agit de services très complexes et essentiels à l’entreprise, et de la venue prochaine d’une superbe feuille de route.
 
Principales responsabilités
  • Fournir un soutien fonctionnel à l’équipe de développement, aux analystes – Systèmes de gestion, à l’équipe chargée des essais et aux autres équipes et partenaires qui utilisent iFly.
  • Fournir un soutien de production pour trier et déterminer les problèmes, puis les mettre en ordre de priorité. 
  • Jouer un rôle actif lors d’activités relatives aux projets, notamment à l’occasion de la planification de sprints, de mêlées ou de l’examen des sprints. 
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les contraintes de développement et les problèmes de déploiement.
  • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs partenaires dans l’espace DMA.
  • Coordonner le travail avec les différentes unités d’entreprise et équipes de la TI (équipe des partenariats intraentreprises, équipes de DMA, équipes d’Architecture) pour comprendre les exigences liées au développement de produits informatiques intégrés, dans l’ensemble des plateformes et canaux.
  • Soutenir la gestion de projets dans les étapes de planification, de surveillance et de prestation.
  • Définir les récits d’utilisation et les critères d’acceptation. 
  • Fournir un leadership et une orientation à l’équipe des essais dans le développement de scripts d’essais et l’analyse des résultats.
  • Maintenir et mettre à jour les documents et les procédures techniques.
  • Tenir à jour les normes de données et les mesures de sécurité en mettant en œuvre des plans, des politiques et des normes en matière de technologies de l’information.
  • Orienter les objectifs d’amélioration continue de son secteur fonctionnel.

Qualifications

  • De trois à cinq années d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise Expérience comme analyste ou propriétaire des Produits Agile au sein d’une équipe de prestation.
  • Expérience de Jira.
  • Très bonne maîtrise de la suite Office de Microsoft, notamment Microsoft Project, Visio et les navigateurs Web. 
  • Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021
Compétences non techniques 
  • Capacité d’adaptation et souplesse : habileté à fonctionner efficacement sous pression ou dans des conditions changeantes ou incertaines, ainsi qu’à se maîtriser devant l’hostilité ou la provocation. Ouverture à des méthodes de travail nouvelles ou différentes; volonté de modifier ses méthodes de travail préférées.
  • Responsabilité et crédibilité : aptitude à assumer la responsabilité des résultats et de l’orientation de l’organisation. Souci avéré d’être perçu comme responsable, fiable et digne de confiance.
  • Orientation client : volonté de satisfaire les clients externes et internes.
  • Orientation résultats : détermination à atteindre les résultats escomptés dans le cadre de son propre travail ou de celui de son unité, à établir des objectifs ambitieux et à concentrer ses efforts sur la réalisation ou le dépassement de ceux-ci.
  • Pensée analytique : capacité d’analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielle.
  • Compétences interpersonnelles : habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les sentiments des autres, et à le leur montrer avec empathie.
  • Attitude proactive et capacité à travailler de façon autonome.
  • Solides compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle, capacité d’animer un atelier avec de nombreuses parties prenantes, à vulgariser un concept ou une fonction à un public qui n’a pas d’expérience technique.
  • Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et pour la compréhension de l’aspect commercial des choses.
  • Grand souci du détail, capacité avérée à produire un travail de grande qualité.
  • Esprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes qui ont différents styles de travail.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

 

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