Joignez notre réseau de talents

analyste - Développement et maintenance des applications (propriétaire des Produits – API et intégrations) - 27366

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 22 nov. 2021
Date de fin d'affichage: En continu

Partager:

Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Ce poste faisant partie du service Développement et maintenance des applications (DMA) a pour rôle de développer, de mettre en œuvre et de tenir à jour les applications conformément à l’architecture technologique et aux exigences opérationnelles souhaitées, tout en assurant une qualité hautement supérieure des produits finaux grâce à l’introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l’évolution des processus et l’optimisation des applications. Au sein de DMA, l’équipe d’intégration de l’entreprise fournit des services et des intégrations essentiels aux différents secteurs d’activité d’Air Canada. 
 
L’analyste, DMA (propriétaire des Produits – API et intégrations) possède et contrôle l’évolution des API et des intégrations mises en œuvre par une ou plusieurs équipes de livraison. Il s’agit d’un rôle clé au sein de l’équipe d’intégration d’entreprise de DMA, dont le modèle de prestation est largement confié à un tiers, car elle contrôle la portée du travail et l’évolution des services de base de l’entreprise d’Air Canada.
 
Ce poste particulier sera responsable de toutes les API de réservation des passagers et des paiements. Il s’agit de services très complexes, stratégiques et essentiels à l’entreprise, avec une superbe feuille de route en évolution.
 
Principales fonctions
  • Coordonner le travail avec les différentes unités d’entreprise et équipes de la TI (équipe des partenariats intraentreprises, équipes de DMA, équipes d’Architecture) pour comprendre les exigences.
  • Consigner les témoignages des utilisateurs qui seront intégrés par l’équipe. 
  • Définir les critères d’acceptation des témoignages des utilisateurs.
  • Soutenir la gestion de projets dans les étapes de planification, de surveillance et de prestation.
  • Jouer un rôle actif lors d’activités relatives aux projets, notamment à l’occasion de la planification de sprints, de mêlées ou de l’examen des sprints. 
  • Concevoir des API et des intégrations.
  • Fournir un soutien fonctionnel à l’équipe de développement, aux analystes techniques – Système de gestion, à l’équipe chargée des essais et aux autres équipes et partenaires qui utilisent les API.
  • Fournir un soutien de production pour trier et déterminer les problèmes, puis les mettre en ordre de priorité. 
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les problèmes de développement et de déploiement.
  • Maintenir et mettre à jour les documents et les procédures techniques.
  • Tenir à jour les normes de données et les mesures de sécurité en mettant en œuvre des plans, des politiques et des normes en matière de technologie de l’information.
  • Orienter les objectifs d’amélioration continue de son secteur fonctionnel.

 

Qualifications

  • Baccalauréat en informatique, ou l’équivalent
  • Huit ans d’expérience globale en TI, de préférence en tant que développeur
  • Solide expérience avec la distribution de logiciels à l’aide de la méthode Agile
  • Expérience en tant qu’analyste ou propriétaire des Produits Agile au sein d’une équipe de livraison
  • Expérience avec Jira
  • Expérience dans la réalisation de grands projets, au sein d’équipes de livraison (de 10 à 15 personnes)
  • Connaissance des formats (XML, JSON), des protocoles (SOAP, REST, verbes d’action HTTP) et des modèles (d’authentification) relatifs aux API
  • Compétences analytiques élevées pour recueillir de l’information de sources disparates et élaborer des solutions
  • Responsable de gérer une grande complexité et d’encourager la prise de décision concernant les processus et les priorités d’un domaine fonctionnel
  • Grande connaissance technique afin d’équilibrer diverses priorités tactiques et stratégiques
Compétences non techniques
  • Capacité d’adaptation et souplesse : habileté à fonctionner efficacement sous pression ou dans des conditions changeantes ou incertaines, ainsi qu’à se maîtriser devant l’hostilité ou la provocation. Ouverture à des méthodes de travail nouvelles ou différentes, volonté de modifier ses méthodes de travail privilégiées.
  • Responsabilité et crédibilité : habileté à assumer la responsabilité des résultats et de l’orientation future de l’organisation. Souci avéré d’être perçu comme responsable, fiable et digne de confiance.
  • Orientation client : volonté de satisfaire les clients externes et internes.
  • Orientation résultats : détermination à atteindre les résultats escomptés dans le cadre de son propre travail ou de celui de son unité, à établir des objectifs ambitieux et à concentrer ses efforts sur la réalisation ou le dépassement de ceux-ci.
  • Pensée analytique : capacité à analyser un problème de façon logique, systématique et séquentielle.
  • Compétences interpersonnelles : habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les sentiments des autres, et à le leur montrer avec empathie.
  • Attitude proactive et capacité à travailler de façon autonome.
  • Solides compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle, capacité à animer un atelier avec de nombreuses parties prenantes, à vulgariser un concept ou une fonction à un public n’ayant pas d’expérience technique.
  • Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et pour la compréhension de l’aspect commercial des choses.
  • Grand souci du détail, capacité avérée à produire un travail de grande qualité.
Atouts
  • Expérience avec Mulesoft ou avec toute autre ESB avec la technologie Java (IBM IIB, Tibco BusinessWorks)
  • Expérience avec un logiciel de gestion d’API (Mulesoft API Manager, IBM API Connect, Apigee, 3scale)
  • Expérience dans l’intégration de systèmes de services aux passagers dans le transport aérien
  • Expérience dans l’intégration de processeurs de services de paiement
  • Expérience avec le BDD (développement basé sur le comportement)
     
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
  • Vaccination contre la COVID-19 requise
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

 

Partager: