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Chef de l’Assiduité des effectifs - 27451

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 24 nov. 2021
Date de fin d'affichage: 3 déc. 2021

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
Relevant directement du chef principal du Rendement et de l’Assiduité des effectifs, le chef de l’Assiduité des effectifs est responsable de la gestion des absences quotidiennes des Aéroports et de la direction de la Maintenance pour les employés de première ligne visés par les conventions collectives de l’AIMTA et d’Unifor.

Principales fonctions et responsabilités 
  • Répondre aux appels entrants et aux courriels des employés qui signalent des absences.
  • Examiner les dossiers d’assiduité des employés, aider à dégager des tendances en matière d’absentéisme et saisir les occasions d’encadrement. 
  • Fournir une réponse rapide aux demandes des employés, notamment s’il s’agit de préoccupations ou de problèmes, et s’assurer de fournir des renseignements exacts et de trouver des solutions raisonnables.
  • Gérer, surveiller et coordonner une multitude d’activités et de processus, en vue d’assurer l’excellence en matière d’assiduité.
  • Aider les employés à comprendre les politiques et les procédures de gestion de l’absentéisme.
  • Analyser les rapports quotidiens d’absentéisme.
  • Travailler en collaboration avec les chefs du Rendement des effectifs pour repérer les employés qui présentent une tendance à l’absentéisme.
  • Monter tous les dossiers de manière appropriée et détaillée. Vérifier l’exactitude des rapports, des codes et des vérifications.
  • Mettre à jour les réclamations pour dommages corporels entraînant un arrêt de travail.
  • Adopter une approche avant-gardiste pour favoriser l’amélioration continue des processus et des procédures. 
  • Développer de solides relations avec toutes les directions partenaires pour soutenir les initiatives et la mise en œuvre des directives de la direction des Aéroports.
  • S’engager à améliorer continuellement ses compétences liées au bien-être des employés, à l’intelligence émotionnelle, à la sensibilisation à la santé mentale, à la diversité et à l’inclusion. 
  • S’engager à apprendre et à comprendre les politiques des RH, les conventions collectives et la législation relative à l’absentéisme et aux mesures d’adaptation, et à se tenir à jour. 
  • Garantir l’exactitude des rapports et de la saisie des données. 
  • Préparer efficacement les dossiers des employés en s’assurant de recevoir et de traiter les renseignements médicaux conformément aux politiques et procédures établies. S’assurer de maintenir le système de classement et la documentation pour fournir les dossiers des employés aux Relations du travail.  Assister aux séances d’arbitrage à titre de témoin, au besoin. 
Responsabilités en matière de sécurité
  • S’assurer d’écarter les risques liés à la sécurité et à la sûreté, d’analyser les causes fondamentales et de prendre des mesures correctives. Soutenir les chefs d’escale et le personnel de première ligne dans leurs régions pour assurer l’application, le suivi et le respect continu des normes de sécurité, de sûreté et de service en effectuant des autovérifications régulières. Si des activités d’autovérification ou de vérification réglementaire révèlent des faiblesses, analyser les causes fondamentales, prendre des mesures correctives, et adopter une méthode pour évaluer l’efficacité.
  • Assumer la responsabilité de la sécurité de l’exploitation dans la région. Superviser et soutenir la mise en œuvre et la vérification des procédures d’utilisation normalisées d’Air Canada, et soutenir l’organisation de réunions de suivi périodiques menées par les chefs d’escale avec les parties prenantes, en interne et en externe.
  • Assurer le respect des normes IOSA et SGS, ainsi que celles des autres autorités compétentes. 
  • Soutenir l’équipe de gestion et les fournisseurs de services au sol pour ce qui est des activités relatives à la sécurité, à la sûreté et au service clientèle dans la région.
  • Anticiper et cerner les problèmes de sécurité, de sûreté, de service et d’exploitation, et les résoudre avec l’équipe de sécurité de la direction, tout en mettant l’accent sur la sécurité.

Qualifications

  • Expérience du transport aérien et connaissance de l’exploitation aéroportuaire 
  • Capacité de travailler avec plusieurs logiciels, dont la suite Office de Microsoft, au moins à un niveau intermédiaire 
  • Connaissance des Conventions collectives et de la gestion de personnel syndiqué
  • Talent marqué pour la communication et les relations interpersonnelles 
  • Connaissance des politiques et des lignes directrices de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail et de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail
  • Résilience et souplesse à titre de chef de file
  • Capacité à travailler de façon autonome, sous une supervision minimale, dans un environnement où le rythme est rapide, à gérer plusieurs tâches en même temps, à définir les priorités et à prendre des décisions efficaces  
  • Excellent leadership et courage managérial
  • Être prêt à travailler selon un horaire variable le jour, le soir, la fin de semaine, la nuit et les jours fériés
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
  • Vaccination contre la COVID-19 requise
 
Exigences Linguistiques

Bilinguisme requis. 
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
 
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
 
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

 

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