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Analyste principal – Assurance de la qualité - 29142

Lieu: DORVAL, QUÉBEC, CANADA
Date de début d'affichage: 4 mai 2022
Date de fin d'affichage: En continu

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Description de poste

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
 
 
Relevant de la chef de service principale ou du chef de service principal – Assurance de la qualité – TI, l’analyste principale ou l’analyste principal – Assurance de la qualité – TI conçoit et met en œuvre des solutions de contrôle et d’assurance de la qualité de premier plan, fiables et rentables pour le compte des systèmes et des produits technologiques d’Air Canada. 
 
PRINCIPALES FONCTIONS 
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles et communiquer à nos parties prenantes internes et externes la progression des tests, les rapports d’état sur les défauts et le rendement opérationnel.
  • Assurer la création et la mise à jour des scénarios et des scripts de test, des plans de test et des mesures liées aux tests et aux défauts, et revoir la conception et l’efficacité des scénarios et des scripts de test.
  • Consolider les données pour dégager les principaux indicateurs de rendement et produire des tableaux de bord pour rendre compte de la qualité des produits, de la progression des tests, de l’analyse des risques et de l’état de préparation des versions.
  • Analyser les défauts et communiquer l’information sur les incidents connexes et la rétroaction des clients pour cerner les tendances et intégrer des mesures préventives et d’atténuation, au besoin.
  • Réaliser des tests d’échantillonnage des systèmes technologiques pour vérifier la conformité aux exigences des clients.
  • Assurer la qualité des logiciels à toutes les étapes des projets de développement complexes à grande échelle.
  • Cerner les lacunes dans les tests et les problèmes de qualité, et élaborer des solutions à intégrer à l’architecture logicielle et micrologicielle.
  • Analyser les tendances technologiques, afin d’en déterminer les répercussions sur la réalisation des objectifs commerciaux.
  • Appuyer la définition et la mise à jour des méthodes, des techniques et des calculs utilisés pendant les tests pour cerner les moyens d’améliorer les services d’assurance de la qualité.
  • Fournir des données techniques et opérationnelles aux comités de gouvernance et de gestion de l’exploitation.
  • Assurer une collaboration synergique et la réalisation des objectifs communs dans un sous-secteur fonctionnel.
  • Appuyer le perfectionnement des capacités techniques des équipes au Canada et à l’étranger pour ce qui touche sa sous-fonction. 
  • Participer aux comités de gestion et d’exploitation selon le rythme, au besoin.
  • Gérer un niveau de complexité de modéré à élevé, et encourager la prise de décisions concernant les processus et les priorités de son secteur fonctionnel.
  • Orienter les objectifs d’amélioration continue pour un secteur fonctionnel.
  • Diriger une équipe de testeurs au Canada et à l’étranger.
  • Interagir avec d’autres fonctions et communiquer avec les parties prenantes de la mise en œuvre et la haute direction.
  • Assurer la qualité des points de contrôle, la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 et les contrôles internes de la TI.
  • Collaborer à un haut degré avec différentes fonctions dans le cadre de projets complexes à grande échelle.

Qualifications

  • Diplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
  • Au moins six années d’expérience en assurance de la qualité comme testeur, responsable de tests ou directeur de tests.
  • Solide connaissance de la rédaction de scripts SQL et des techniques de validation de données.
  • Connaissance et expérience de l’automatisation avec JMeter, et compréhension approfondie des API, de HTTP, XML et SOAP, de la communication synchrone EJB, des messages JMS et de JSON.
  • Expertise des outils et des techniques d’assurance de la qualité, des systèmes de suivi des bogues, du contrôle à la source, de la conception et de l’automatisation de scénarios de test, et des méthodologies Agile et Waterfall.
  • Connaissance de base de la version 3 ou 4 d’ITIL, un atout.
  • Expérience des systèmes de l’entreprise comme JIRA, Confluence, Azure et DevOps.
  • Solide connaissance de base des meilleures pratiques relatives aux tests système et à l’assurance qualité des logiciels, et des méthodes et des techniques pour l’ensemble du cycle de conception, de réalisation de tests et de déploiement.
  • Expérience des cadres d’automatisation de tests. Accent sur la recherche de solutions et l’amélioration des cadres d’assurance de la qualité. 
  • Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
  • Certification ISTQB de base ou supérieure.
Note : Si le candidat sélectionné ne rencontre pas le nombre d’années d’expérience requises pour ce poste, il/elle pourrait être considéré pour une autre opportunité d’emploi qui correspond davantage avec son profil et intérêts.
 
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES SOUHAITÉES
  • Grande connaissance technique afin d’équilibrer diverses priorités tactiques et stratégiques.
  • Capacité d’apprendre et de se familiariser rapidement avec le produit logiciel à tester, et capacité à comprendre les besoins de son secteur fonctionnel et des clients.
  • Esprit d’équipe, grand sens de l’organisation et efficacité, excellent jugement et solides aptitudes pour la prise de décisions.
  • Solides habiletés en rédaction et en communication, et capacité à articuler clairement sa pensée verbalement. 
  • Autonomie et habileté à travailler avec un minimum de supervision.
Conditions d’emploi :
  • Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
 
Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
 
Diversité et inclusion
 
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

 

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